Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от заказа - правомерность и способы борьбы с требованием оплаты и передачей дела в суд

21.04.2016, 14:26
• г. Смоленск

Заказала товар по интернету. Дала усное согласие на покупку при доставке. Узнав про товар пыталась дозвониться отказаться. Не получилось. Оператор не отвечал. Посылку не забрала. Теперь они звонят, и сказали что передают дело в суд. и что снимут деньги с моего телефона в полной стоимости покупки. Правомерно ли это, и как с этим бороться. Подробнее:

Читать ответы (2)
Согласие на покупку
Товар по интернету
Стоимость покупки
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Никуда не ходите и ничего не получайте, никто ничего снять с вас не сможет.

Спросить

При дистанционном способе продажи товаров потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей).

Какое дело передают в суд, не очень понятно... Скорее всего, Вас просто запугивают.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России