Как поступить, если офис по рассрочке закрылся, а документы и чеки об оплате были утеряны?
У меня вопрос по теме рассрочка. Я заказывала пластиковые окна, оплачивала в рассрочку, через какое-то время они мне позвонили и предупредили что их офис закрывается и они сами сомной свяжутся где и как я смогу продолжить оплату. Прошло два года и шесть месяцев, я продала квартиру все документы естественно я потеряла с договором и чеками об оплате. Сейчас они объявились и просят чтобы я оплатила, или они передадут мои данные коллекторам. На мое обращение что я потеряла договор и чеки об оплате, они мне прислали на почту мои данные и оставшийся не погашенный долг. Договор был составлен от 15.06.2013 до 05.2014. Но не был погашен мной. На даный момент у меня нет возможности оплачивать тот долг. Как нужно повести себя в данной ситуации.
Попросите реструктурировать Вашу задолженность - распределить выплаты на более длительный срок по соглашению с кредитором. Другой путь - объявить себя банкротом, но это репутационные риски.
Спросить