Как поступить, если офис по рассрочке закрылся, а документы и чеки об оплате были утеряны?

• г. Заинск

У меня вопрос по теме рассрочка. Я заказывала пластиковые окна, оплачивала в рассрочку, через какое-то время они мне позвонили и предупредили что их офис закрывается и они сами сомной свяжутся где и как я смогу продолжить оплату. Прошло два года и шесть месяцев, я продала квартиру все документы естественно я потеряла с договором и чеками об оплате. Сейчас они объявились и просят чтобы я оплатила, или они передадут мои данные коллекторам. На мое обращение что я потеряла договор и чеки об оплате, они мне прислали на почту мои данные и оставшийся не погашенный долг. Договор был составлен от 15.06.2013 до 05.2014. Но не был погашен мной. На даный момент у меня нет возможности оплачивать тот долг. Как нужно повести себя в данной ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Попросите реструктурировать Вашу задолженность - распределить выплаты на более длительный срок по соглашению с кредитором. Другой путь - объявить себя банкротом, но это репутационные риски.

Спросить
Роза Каримовна
18.04.2016, 15:36

Что делать, если компания требует оплату по рассрочке после потери документов и продажи квартиры?

У меня вопрос по теме рассрочка. Я заказывала пластиковые окна, оплачивала в рассрочку, через какое-то время они мне позвонили и предупредили что их офис закрывается и они сами сомной свяжутся где и как я смогу продолжить оплату. Прошло уже четыре года я продала квартиру все документы естественно я потеряла с договором и чеками об оплате. Сейчас они объявились и просят чтобы я оплатила, или они передадут мои данные коллекторам. Как нужно повести себя в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Екатерина
04.04.2017, 10:53

Задолженность по рассрочке - история и возможные выходы

Летом 2016 года, брала рассрочку в магазине на приобретение вещей. Внесла первый взнос 2 тыс, а остаток на 4 месяца. Чеки за внесение рассрочки не собирала, последний платеж был в сентябре, я про него забыла, мне позвонили, попросили оплатить, я оплатила через систему онлайн. В феврале 2017 года, мне позвонили и сказали, что у меня задолженность по рассрочке... хотя я все оплачивала, но сохранился только чек онлайн перевода, они подали в суд и принесли исполнительный лист. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Гость
28.07.2017, 19:48

Погашение долга в 2017 году - почему истец требует взыскать пени за другой период времени?

В 2012 году был приобретён товар в рассрочку через магазин. До 2017 года обязательства по договору рассрочки не исполнялись. В 2017 году по решению суда долг и пени были погашены в полном объёме.через месяц после этого снова пришёл иск на взыскание пени. Как такое может быть? Адвокат истца объясняет это так, что это пени за другой промежуток времени 2014 год, а оплатили мы только за 2015-2016
Читать ответы (4)
Динара
31.08.2016, 13:57

Оплата членских взносов в ГК - Зачисление оплаты за 2015 год на долги за 2012, 2013 годы - правомерно?

Я имела задолженность (недоплатила часть) за 2012, 2013 год по оплате членских взносов в ГК. В 2014 году заплатила членские взносы через банк, их зачислили как членские взносы за 2014 год, а то, что заплатила в 2015 году за 2015 год, сказали, что зачислили за долг за 2012, 2013 год, и поэтому за 2015 год у меня получилось как будто бы членские взносы не оплачены? Правомерно ли мою оплату в 2015 году зачислили за долги в 2012, 2013 году? Оплачивала через банк, в платежном поручение не указано за какой код, просто указано, что оплата членских взносов и за какие гаражи.
Читать ответы (3)
Пупсик
26.07.2018, 21:10

Вопрос по нарушению договора и повторной оплате газовой плиты

3 июля этого года приобрёл газовую плиту в фирме, по продаже и установке газового оборудования. Товар приобретал в рассрочку на 3 месяца с первоначальным взносом 30%. Рассрочка не банковская! Предоставляет сама фирма. Все чеки об оплате, договор купли продажи, договор установки, гарантия имеются. Последний платёж в рассрочку за плиту я должен был внести 3.09.2018 года, однако я решил оплатить остатки по рассрочке раньше срока и 23.07.2018 года я оплатил всю оставшуюся сумму за плиту. Чеки об оплате у меня есть. Данный чек предоставил в фирму, где покупал плиту. Там 24.07.2018 года оплату подтвердили, но сегодня весь день звонят сотрудники данной фирмы и просят меня ещё раз оплатить им всю сумму по договору. Вопрос: могу ли я подать на них в суд за нарушение договора и требование с меня повторной оплаты? На какую статью мне ссылаться в суде? Спасибо. Клоунов и петросянов прошу пройти мимо, а так же прошу пройти мимо тех, кто не знает ответ на заданный вопрос. Спасибо за понимание.
Читать ответы (1)
Елена
15.09.2013, 14:10

Процедура расторжения договора купли-продажи 1/2 доли квартиры в случае неполной оплаты и вопрос о возврате полученной

Мной был заключен договор купли-продажи 1/2 доли квартиры с рассрочкой платежа 1 ноября 2012 года. Покупатель обязался по этому договору произвести оплату до 1 июля 2013 года, однако на момент 15 сентября 2013 оплата была произведена не полной объеме. По договору до момента полной оплаты 1/2 доли квартиры находится в залоге у продавца. Покупатель не может произвести полную оплату, оговоренную в договоре. Как я могу расторгнуть данный договор, обязана ли я буду вернуть полученную сумму покупателю и в каком объеме?
Читать ответы (5)
Лариса
24.06.2016, 00:01

Неправомерные действия коллекторов - как отстоять свои права после оплаты долга по квартплате

В 2013 году был долг по кварплате, который был погашен в ноябре 2013 года, в январе 2014 года, мне пришло письмо из суда о взыскание данного долга (на судебное заседание я приглашена не была), из письма я узнала, что сам суд состоялся на следующий день после оплаты мной долга. На тот момент я думала, что раз долг оплачен, то мои обязательства перед жкх выполнены, соответственно выполнено постановление суда. Сегодня я была удивлена тем, что пришло письмо от коллекторов о якобы висящей на мне задолженности по тому постановлению суда. Никаких долгов на мне по уплате жкх на данный момент нет. что мне сейчас надо сделать, чтобы приставы отстали от меня? Документы подтверждающие оплату уже вряд ли найду, если только взять справку из жкх что задолженности нет, или же нужно предпринять какие-либо другие действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Тамара
27.07.2017, 07:32

Наследственные долги - оплата, исковая давность и начисление пени

Тетя умерла в 2010 году, я вступила в наследование в 2012 году, сестра моя в 2016 году. С 2014 по 2017 год все долги оплатили вопрос-должны ли мы оплачивать долг с 2010 по 2014 год, имеют ли право начислить пеню за данный срок на сумму долга 56600 руб и можно ли применить срок исковой давности. Спасибо.
Читать ответы (4)