Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от посылки с лекарством после плохих отзывов и нестыковок в заказе?

22.04.2016, 03:35
• г. Чита

Я заказала на сайте лекарство от давления. Приняли заказ по телефону. А потом прочитала очень плохие отзывы, пыталась дозвониться, абонент не доступен, написала несколько смс и голосовое сообщение об отказе. Но на следующий день пришло сообщение об отправке бандероли наложенным платежом. Как мне поступить, не получать посылку, через месяц ее вернут или пойти на почту и оформить возврат не вскрывая, при этом я согласна оплатить обратную пересылку.

Читать ответы (1)
Отправка наложенным платежом Наложенный платеж Заказ по телефону Пришло сообщение Платеж поступил
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право не получать данную бандероль, согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Чита - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Людмила
02.04.2019, 11:29

Проблемы с заказом наложенным платежом - отказалась от посылки, но она все равно отправлена

Заказала посылку налодженным платежом. Пыталась перезвонить, уточнить детали посылки, но номер то был недоступен, то не отвечал. В интернете нашла, что номер неблагонадежный. Написала смс с отказом от посылки. Потом в этот же день еще раз сделала заказ. Девушке, что подняла трубку, объяснила, что от заказа отказываюсь, чтобы не отправляли на мой адрес. Ситуация была в четверг. Сегодня во вторник пришла смс, что посылку все же отправили. По телефону говорили пересылка бесплатно. Забирать не собираюсь. Написать отказ на почте? Или просто игнорировать извещения?
Читать ответы (2)
Игорь
19.05.2016, 18:18

Негативный опыт покупки телефона наложенным платежом - мошенничество, заблокированный сайт и угрозы коллекторов

Заказал телефон на сайте наложеным платежем, потом прочитал про них в инете что мошенники, связь с ними только через заказ-потом сплошное вымогательство. Попробовал с ними связаться-телефоны указаные на сайте заблокированы. Когда пришла посылка решил сначала посмотреть что прислали, а потом уж оплатить. Но на почте могут вскрыть только посылки с описью вложений, тут же никакой описи нет. Решил невыкупать посылку. Теперь пишут смс-ки с угрозами, что обязан выкупить или натравят коллекторов. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Валентина
28.10.2020, 09:04

Получение нежелательной посылки и угроза иска - что делать?

По телефону меня уговорили сделать заказ. Заказ был сделан и подтвержден. Сначала мне назвали одну фирму, а посылка пришла от другой. Я нашла все в интернете, отзывы очень негативные все. И я не хочу получать посылку. Начались звонки и смс сообщение о том что подготовлен иск на сумму 14307. Я не реагировала, теперь пришло сообщение что мне хотят предъявить за ложный заказ. Как быть дальше и стоит ли мне зайти на почту написать заявление и оплатить обратную отправку посылки. Спасибо!
Читать ответы (1)
Галина Ивановна
15.05.2022, 06:48

Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки

Заказала 14.05.2022. через интернет крем, перезвонили, оформили устный договор на доставку товара, получила смс о формировании заказа и трек-номер от доставки 365, заказ придет на почту с наложенным платежом, потом узнала, что это мошенники, крем-подделка, могу ли я не получать посылку на почте, оформив отказ? Смущает наличие устного договора о заказе, а в отзывах прочитала, что они грозят судом при отказе, как быть?
Читать ответы (4)
Ольга
03.04.2019, 05:15

Отзывы заставили меня передумать - могу ли я отказаться от получения посылки, заказанной наложенным платежом?

Заказала лекарство наложенным платежом. Посылка пришла, но я прочитала отзывы, и сейчас не хочу её выкупать. Могу ли я не забирать посылку.
Читать ответы (1)
Оксана
07.12.2013, 02:17

Как отказаться от заказанного товара с наложенным платежом и вернуть его обратно

У меня вопрос: Я заказала товар в интернет-магазине, пересылка наложным платежом. Хочу отказаться от товара (передумала, начитавшись отрицательных отзывов). Как лучше поступить? Я прочитала, что нужно пойти на почту, не вскрывая упаковку, написать отказ и оплатить обратную отсылку. Верны ли мои действия? А если в обратном адресе будет а/я или что-нибудь подобное?
Читать ответы (1)
Ирина
21.08.2020, 19:13

Как из-за недостатка обратной связи продавца, я попала в неприятную ситуацию с доставкой товара и получила штраф в 100000 рублей?

Заказала товар в интернет магазине. Отправка товара по почте наложенным платежом. Через 15 мин. после заказа возник вопрос-дозвониться не могла. Поняла, что обратной связи нет. Написала смс, что отказываюсь от заказа. Через день пришло сообщение, что товар отправлен. Написала повторное смс. На протяжении нескольких дней пыталась дозвониться. Безрезультатно. Товар прибыл на почтовое отлеление. Мне звонят и пишут смс, что дело передано в суд. Штраф 100000 р. Имеет ли право Продавец на подобные действия.
Читать ответы (4)
Нежинский
27.12.2017, 10:18

Оплатил наложенным платежем телефон, но получил не то, что заказывал

Заказал наложенным платежем телефон. Пришло сообщение готов заказ к выдаче. Оплатил вскрываю а там не то что заказывал. Обратился на почту сказали поздно типа, наложенным платежем деньги ушли. Отправитель телефоны по отключал.
Читать ответы (3)
Дровосекова Надежда Филипповна
26.10.2019, 19:38

Заказ обуви в интернет-магазине - опасности и способы отказа

Заказала в интернет магазине обувь. Сейчас пришло смс сообщение с сайта доствкаюпро с треком. А с утра сегодня пыталась звонить на номер с которого мне звонили для оформления заказа и не могла дозвониться. Меня это очень сильно насторожило. Я хотела отказаться от заказа. Но сейчас пришло смс, что уже заказ отправлен. Я зашла на сайт с которого пришло смс и почитала отзывы. Оказывается, что там работают мошенники и очень много людей пострадало уже. Как мне отказаться от этого злощастного заказа?. Люди пишут, что когда придет посылка на почту, звонят и угрожают судом, чтобы или выкупали посылку или подадут в суд. Что мне делать в таком случае? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Алла
18.12.2018, 08:23

Отрицательные отзывы о заказе с оплатой наложным платежом - возможность отказаться от получения посылки на почте

Сделала заказ на сайте с оплатой наложным платежом.. На следующий день почитала отзывы... естественно отрицательные... Позвонила и сказала что отменяю заказ... Мне дали ответ... что посылка уже отправлена... Могу ли я не получать данную посылку на почте?
Читать ответы (1)