Возможно ли отказаться от получения заказанного товара в интернет-фирме и какие действия следует предпринять?
Скажите, пожалуйста, если я заказала товар в интернет-фирме, он должен прибыть на очту и яего там должна оплатить. Но я передумала его покупать. Могу ли я его не получать? Заранее благодарна!
Сделка как таковая, еще не совершена, вы вправе отказаться от совершения сделки.
Спросить
предыдущие ответы противоречат закону
согласно положений гражданского кодекса о купле-продаже, покупатель ОБЯЗАН принять и оплатить[i][/i][u][/u] товар
продавец может взыскать с Вас убытки за почтовую пересылку либо обязать принять и оплатить товар плюс почтовые расходы
СпроситьСкажите пожалуйста я вот по интернету заказала товар, и должна была его оплатить на следующий день, но передумала заказывать и не оплатила, а продавец мне стала грубить мол почему я не оплачиваю товар. Скажите я могу отказаться от товара даже если я его еще не оплатила?
Здравствуйте! Да,можете. Если продавцу от вас нужно заявление, то напишите и отправьте его. Электронной почтой или обычной.
Спросить
Скажите пожалуйста я вот по интернету заказала товар, и должна была его оплатить на следующий день, но передумала заказывать и не оплатила
Здравствуйте. Марина. Да, вполне можете отказаться.
Спросить
Здравствуйте!
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение семи дней.
СпроситьЯ в интернете заказала товар, должна была его оплатить при получении, но передумала получать его и оплачивать. Фирма эта меня теперь пугает 497 статьей гк РФ что они через суд с меня выбьют эти деньги. Скажите могут они это сделать или просто пугают?
Если товар заказали через сеть интернет, то можете отказаться до получения - без объяснения причин - ст. 26.1 ЗоЗПП позволяет это, но с возмещением затрат на почтовую пересылку.
Спросить
Пункт 3 названной вами статьи предоставляет покупателю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. Односторонний отказ допускается при наличии двух условий: если он последовал до передачи товара (товар на почте вы не получили) и если покупатель возместил продавцу расходы, связанные с исполнением договора (размер расходов в суде продавец должен будет доказать). Не получайте товар, не думаю, что продавец будет обращаться в суд. Максимум что могут обязать в судебном порядке - выплатить расходы на пересылку.
СпроситьЯ заказала через интернет товар, но передумала его покупать. Теперь мне звонят и требуют чтоб я выкупила товар до 5 марта на почте, иначе мне придётся оплатить сумму потраченную на отправку товара по почте. Имею ли я права не оплачивать ничего?
Можете отказаться но они потратили б на пересылку или доставку если они обратятся в суд они суд выиграют.
Спросить
Пусть в суде грозят
выкупать не обязаны.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.Спросить
Здравствуйте.
Не хотите не выкупайте. На угрозы можете не обращать внимания.
Максим что с Вас могут взыскать это затраты на почтовое отправление..
СпроситьНикто вам никаких претензий не в праве предъявлять т.к. у вас есть ПРАВО отказаться от товара заказанного дистанционно по ст. 26.1 ЗоЗПП вы компенсируете только почтовые расходы.
СпроситьЗдравствуйте! Можете игнорировать данные угорозы, а более того, по факту угроз можете написать жалобу в полицию согласно УПК РФ.
Спросить
В вашем случае это Обычный стандартный развод продавца товаров для того чтобы вы выкупили его товар
Однако в соответствии со статьей 26.1 закона "о защите прав потребителей"
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Так что вам совершенно нечего опасаться, отказ от товара-это ваше законное право
Спросить
Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней с момента получения товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).
Спросить
Здравствуйте! Можете не выкупать товар. Это Ваше право. Могут взыскать только расходы на доставку посылки до места назначения и обратно.
СпроситьТекст из смс " По истечении 30 дней ваши данны будут переданы в суд на основании п.2 ст.159, ст.161 ГК и 435 РФ. И после суда все излишки лягут на меня. Как мне поступить продолжать игнорировать их звонки и смс или написать отказ от товара в почтовом отделении?
СпроситьУведомите об отказе от товара на их сайте в соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей, либо-по телефону, либо-по СМС.
Спросить
Доброго времени суток. Продолжать игнорировать звонки. Ждите обращение в суд, в суде будете разбираться и отстаивать свою позицию, в соответствии со статьей 56 гражданского процессуального кодекса каждая сторона должна доказать обстоятельства на которых она основывает свои требования или возражения.
СпроситьЯ заказала по интернету товар. Почта России принесла мне извещение на получение товара. Я передумала приобретать этот товар. Могу ли я не получать его, и отказаться от товара?
Язаказала кремчерез интернет, доставка курьером, уже передумала его получать, когда позвонили, что товар пришел, я сказала что получать не буду, тогда мне сказали, что я должна оплатить 30%от суммы заказа, и ждать звонка с юр.отдела, это законно? Заранее спасибо за ответ.
Нет, не законно - ст. 26.1 ЗоЗПП - 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить
Добрый день, Елена.
Ст. 497 ГК РФ
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Поэтому Вы вправе отказаться от договора, оплатив расходы продавцу на доставку товара.
СпроситьЯ передумала покупать товар, заказанный в интернете, мне его должны прислать наложенным платежом по почте. Что произойдет, если я его не приду получать?
нет, но есть уже случаи. когда отправитель требует такой оплаты. Не обращайте на это требование внимания
Спросить
Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине и чем грозит нежелание его забрать с почты?
Скажите, пожалуйста, заказала товар через интернет-магазин, а потом передумала, почитав отзывы, а товар уже отправили, соостветсвенно, как быть, если я не хочу его выкупать? С интренет-магазина звонят и угрожают. Что мне делать? И что будет, если я его не заберу с почты? Заранее, спасибо.
Если Вы не отправляли никакого заказа в письменной форме, с вашей подписью, просто не ходите на почту и не получайте посылку (не вздумайте писать отказа!!!)
Звонящего просто посылайте, говорите, что Вы ничего не заказывали и нечего Вас беспокоить.
СпроситьЗаказала в интернет-магазине туалетную воду, доставать должен курьер, потом прочитала отзывы, ужаснулась и передумала покупать, могу ли я отказаться от товара, когда будут звонить с курьерской службы?
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Можете и отказаться.
Спросить
