Как вернуть страховочные продукты при оформлении кредита в банке ВТБ 24?
Сегодня оформляла кредит наличными в банке ВТБ 24. Мне сказали, что страхование обязательное, потом как выяснилось это три коробочных продукта: Привет сосед, Жить не тужить, Могу всё - каждый стоимостью 3900 рублей. Возможно ли как-то вернуть эти продукты? Буду очень благодарна за ответ.
Добрый день. Вас видимо все же не возврат этих "продуктов" интересует, а возврат стразовой премии. Возврат страховой премии возможен, только если это предусмотрено Вашим договором страхования, полисом или правилами страхования страховщика - при досрочном погашении кредита (ст. 943, 958 ГК РФ).
Также если Вы сможете в суде признать страховку навязанной, то тогда на основании ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сможете вернуть все деньги.
СпроситьСегодня взял кредит в банке. Навязали коробочный страховой продукт ВТБ-страхования Привет Сосед. Как понял позже это отдельный продукт, от которого можно было и отказаться. На руках имею данную коробку не распечатанную, не активированную, не исписанную, и квитанцию об оплате. Возможно ли вернуть в страховую данную коробку и получить деньги?
Да- подавайте заявление в ск об отказе от договора или признавайте договор недействительным в судебном порядке .
СпроситьСегодня взял кредит в ВТБ 24. Навязали коробочный страховой продукт ВТБ-страхования Привет Сосед. На руках имею данную коробку не распечатанную, не активированную, не исписанную, и квитанцию об оплате. Возможно ли вернуть в страховую данную коробку и получить деньги?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьЗдравствуйте!
В течение 5 дней Вы имеете право вернуть денежные средства за страховку.
Для этого в срочном порядке обратитесь в Банк и страховую Компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Заявления можно направить ценным письмом или подать лично с отметкой о принятии.
СпроситьВажно понимать, что при обращении в суд, вы обязаны будете доказать суду, что вам навязали этот продукт: т.е. вам предоставят кредит в том лишь условии, если вы застрахуетесь. Как правило этим доказательством является наличии данной ссылки в тексте договора кредитования. Однако банки этого никогда не напишут! Поэтому если у вас нет свидетелей и в кредитном договоре не прописано, что вам выдадут кредит только при условии страхования жизни, то доказать это сделать будет невозможно, увы). К тому же, чтобы направлять претензию, надо прочитать сам договор страхования, а именно, условия и порядок расторжения.
Спросить15 июля взял потребительский кредит в втб банке, дополнительно навязали три коробочных продукта страхования сразу вскрыли и активировали можно ли вернуть деньги?
При запросе потребительского кредита в ВТБ просилась определенная сумма без страхования жизни. Кредит одобрили, устно... Типа со страховкой. При просьбе показать результат одобрения, отказались... Сказали не оформите страховку, кредит не дадут. Когда им сказали, что страховка дороговата, предложили купить 1 из 3 коробочных продуктов (убеждая, как повезло... что не все 3) за 12000... Что и это считается страховкой. При этом рекламируя, что его можно запросто подарить любому, а если за месяц не активируется то будет действовать на того кто приобрел. Пришлось купить, сумму в договоре прописали типа одобренную... А выдали за вычетом 12000. Прочитав дома это коробочный продукт, там написано что при наличии чека, его можно просто вернуть. Вопрос: какие последствия от банка, например увеличение в одностороннем порядке процентов или возврат суммы обратно... Могут быть? Коробочный продукт, привет сосед... Страхование жилья.
Здравствуйте! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.
СпроситьХочу по существу именно моей ситуации получить квалифицированную юридическую помощи в вопросе оформления кредитного договора на потребительские нужды. Я оформила и получила потребительский кредит в банке ВТБ24. Денежная сумма мною получена и теперь я начинаю выплачивать ежемесячные платежи. При оформлении кредита мне огласили в устной форме что кредит одобрен на условиях обязательного страхования (со страховкой), хотя при оформлении заявки я озвучила сотруднику банка что страховать страховку оформлять не буду. Через какое-то время мне пришло уведомление по смс что мне одобрен кредит со страховкой и для его получения мне необходимо обратиться в офис банка. В день обращения сотрудники банка опять же в устной форме стойко уверяли меня что кредит без страховки они не выдают. После длительного процесса разъяснений о том что они очень переживают за мою платежеспособность и предлагают защиту со в виде страховки в моих же интересах они поняли что страховать я ничего не буду и предложили мне другой вариант с меньшей суммой того что я просил плюс покупка к нему коробочного продукта Привет, сосед Страхование ВТБ24 за 12000 рублей. Оценив ситуацию (деньги нужны были срочно) и сопоставив с предыдущей суммой страховки (150000 рублей) пришлось согласиться. При оформлении документов мне на руки выдали Согласие на кредит в ВТБ 24 (ПАО) по договору № 777777777. Самого договора №777777777 у меня нет и я его не видел и не подписывал. В этом Согласии написано в графе Условия заключения договора написано - Кредитный договор (Договор) состоит из правил кредитования (Общие условия), надлежащим образом заполненных и подписанных заемщиком и Банком, и считается заключенным в дату подписания Заемщиком и Банком настоящего согласия на кредит (Индивидуальных условий). В графе Подтверждения и заверения Заемщика указано - Настоящим Заемщик подтверждает, что: 1. С размером полной стоимости кредита, а также с перечнем и размерами платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, до подписания Договора ознакомлен. Также мне выдали График погашения кредита и уплаты процентов по договору №777777777. Больше ничего. После чего перечислили мне сумму кредита на мой банковский счет, после чего я сняла полную сумму со счета наличными и оплатила из этой суммы также наличными стоимость страховки (коробочный продукт Страхование ВТБ24) на сумму 12000 рублей и получила чек об оплате страхового продукта на свою фамилию без всяких привязок к кредитному договору. После всего этого придя домой и успокоившись от всех пережитых дебатов еще раз перечитала все полученные от банка документы и не нашла ни одного слова ни в согласии ни в условиях кредитования о страховке. Ознакомившись со страховкой (я еще ей не воспользовалась, не активировала) нашла оговорку что если я ее не активировала и не нуждаюсь в ней то могу вернуть ее страховой компании и получить обратно денежные средства. Вот теперь задаюсь вопросом ведь я выполнила все их условия, заключила договор, купила страховку, получила деньги по кредиту и хочу вернуть не активированный страховой полис обратно. Не будет ли это расценено Банком как нарушение кредитного договора и они с меня потребуют вернуть все деньги обратно. Не хотелось бы до этого доводить так как они уже потрачены. Также хотела бы узнать как можно вернуть деньги за подключенный пакет услуг Привелегия (6000 рублей) якобы тоже нужный в обязательном порядке для обслуживания кредита, Сотрудник Банка подключила его мне зная что договор комплексного обслуживания Базовый у меня уже есть. В Согласии на кредит в графе Обязанность Заемщика заключать иные договоры указано - Предоставление кредита осуществляется Заемщику только при наличии у него в Банке действующего Договора комплексного обслуживания. При этом списав с моего счета сумму 6000 рублей, хотя стоимость этого пакета для меня составляет 4800 рублей (для корпоративных клиентов). Разъясните мне из каких документов должен состоять кредитный договор и что мне должны отдать на руки. Могут ли иметь силу другие документы мною не прочитанные и не подписанные в части обязательств перед Банком. Заранее огромное спасибо за понимание.
СпроситьВТБ 24 дал кредит при условии страхования, страховой полис "Могу все", "Управляй здоровьем", "Привет сосед". Я еще не активировала полиса. Страховая сумма из кредита перечислена страховой компании "ВТБ Страхование". Могу я отказаться от страхования и вернуть страховую сумму перечисленную. Не потребует банк обратно кредит. Хотя в банке я спросила, можно потом отказаться, мне сказали нет.
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьДа,можете отказаться от страховки. Страховую премию должны вернуть. Пишите заявление. Банк не имеет право аннулировать договор. Что касается права требовать уплаты долга по кредитному договору. То оно и так есть, ст.308 ГК.
СпроситьОтказаться нужно срочно, для этого необходимо письменное требование на основе норм ГК, чтобы его составить необходимо ознакомиться с договорами, есть возможность их сбросить?
СпроситьОтказаться от любого договора добровольного страхования можно в течении пяти дней с момента его заключения. Вам вернут в полном объеме страховую премию. Другое дело, что это может сказаться на процентной ставке по кредиту. Нужно читать кредитный договор.
СпроситьСитуация в следующем: взяли кредит в втб 24 навязали коробочных страховых продуктов на 50000 в количестве 10 шт)) ну естественно после получения кредита я поехал в страховую компанию и сдал эти коробочные продукты, на следующий день придя в банк менеджер узнав об этом сказала что в таком случае мы прекращаем с вами сотрудничество и ушла... правомерны ли ее действия? В договоре ни слова нету о досрочном расторжении договора и обязательном страховании, вообще ни слова про страховку, чем мне грозит вся эта ситуация и что может сделать банк?
Действия представителя банка не правомерны, вы имеете право досрочно расторгнуть договор страхования в период льготного периода. Если вы не будете допускать просрочку погашения тела кредита и процентов по кредиту, то ничем вам это не грозит. Прочитайте внимательно условия кредитного договора в части возможности его досрочного расторжения. Естественна реакция банковского клерка на ваши действия - сумма кредита уменьшилась, значит меньше начислять %, кредит не обеспечен страховкой. Не обращайте внимания, действуйте в правовом поле. Если возникнут вопросы - обращайтесь к юристам сайта, они помогут их решить. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьПомогите пожалуйста!
Сегодня оформили кредит. Сказали про "обязательное" страхование, которое не обязательно. Сумма страховки 43% от суммы кредита. Как мне вернуть грамотно сумму за страховку? И возможно ли это? Банк ВТБ 24
Здравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Нужно смотреть договор.
СпроситьУказание ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
напишите требование о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии.
СпроситьВам необходимо уложиться в пятидневный срок - период охлаждения для возврата суммы, уплаченной страховой премии по договору добровольного страхования.
СпроситьЯ взял кредит 100000 руб. в банке ВТБ, вместе с кредитом были оформлены две страховки, страхование жизни-3750 руб. и от потери работы Жить не тужить-3900 руб., могу ли я расторгнуть эти страховки и получить деньги назад?
Нет, не можете, поскольку подписали договор, значит, были при подписании согласны с его условиями.
СпроситьВчера оформила кредит. В банке навязали страховку "финансовый резерв"по коллективному продукту страхования втб 24 и втб страхование. По глупости согласилась. Подскажите, возможно ли отказаться от страховки и вернуть деньги в пятидневный срок?
Вчера оформила кредит. В банке навязали страховку "финансовый резерв"по коллективному продукту страхования втб 24 и втб страхование. По глупости согласилась. Подскажите, возможно ли отказаться от страховки и вернуть деньги в пятидневный срок?
Да. можете, пишите заялвение в страховую и банк.
СпроситьЗдравствуйте! Можно. Чем быстрее, тем лучше. Необходимо обращаться с соответствующим заявлением, чтобы еще и деньги вернуть максимально.
СпроситьЗаключил договор услуг с сетевой компанией в июне 2014 года. Для приобретения продукта взял кредит в банке. В настоящее время реализация продукта затруднена в связи с ухудшением здоровья, а кредит банку пока не выплачен. Вопрос: могу ли я вернуть продукт компании (сроки реализации соответствуют возможности реализовать) и получить стоимость за продукт, за минусом всех начисленных бонусов компании. Спасибо.
Заключил договор услуг с сетевой компанией в июне 2014 года. Для приобретения продукта взял кредит в банке. В настоящее время реализация продукта затруднена в связи с ухудшением здоровья, а кредит банку пока не выплачен. Вопрос: могу ли я вернуть продукт компании (сроки реализации соответствуют возможности реализовать) и получить стоимость за продукт, за минусом всех начисленных бонусов компании. Спасибо.д
Добрый день! Обратитесь в сетевую компанию.
СпроситьЭто вопрос только к Вашей компании. Вы же договор заключали, условия в нем все указаны. Законами Ваш вопрос не регулируется. Только согласие руководства и нормы договора.
Спросить