Вопрос о возврате коробочного страхового продукта ВТБ-страхования Привет Сосед и возврате денег - возможно ли?

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Здравствуйте!

В течение 5 дней Вы имеете право вернуть денежные средства за страховку.

Для этого в срочном порядке обратитесь в Банк и страховую Компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Заявления можно направить ценным письмом или подать лично с отметкой о принятии.

Важно понимать, что при обращении в суд, вы обязаны будете доказать суду, что вам навязали этот продукт: т.е. вам предоставят кредит в том лишь условии, если вы застрахуетесь. Как правило этим доказательством является наличии данной ссылки в тексте договора кредитования. Однако банки этого никогда не напишут! Поэтому если у вас нет свидетелей и в кредитном договоре не прописано, что вам выдадут кредит только при условии страхования жизни, то доказать это сделать будет невозможно, увы). К тому же, чтобы направлять претензию, надо прочитать сам договор страхования, а именно, условия и порядок расторжения.

Здравствуйте Галина. Вы вправе расторгнуть договор страхования. Обратитесь с заявлением о расторжении в страховую.

Галина, кончено можете отказаться.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 16]

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Для этого вам необходимо обратиться в СК с заявлением-уведомлением о расторжении договора, закон на вашей стороне.

Я договор не заключала. На руках имею коробку не распечатанную, не активированную, не исписанную и квитанцию об оплате.

Опоздали, необходимо было подать заявление об отказе от страховки в течении 5 дней

Опоздали, теперь сложно, но пробуйте. Можно обосновать суду пропуск этого срока.

Добрый день. Вас видимо все же не возврат этих "продуктов" интересует, а возврат стразовой премии. Возврат страховой премии возможен, только если это предусмотрено Вашим договором страхования, полисом или правилами страхования страховщика - при досрочном погашении кредита (ст. 943, 958 ГК РФ).

Также если Вы сможете в суде признать страховку навязанной, то тогда на основании ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сможете вернуть все деньги.

здравствуйте, смотрите условия договора, там обычно прописывается срок в течении которого можно отказаться от страховки.

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Да,можете отказаться от страховки. Страховую премию должны вернуть. Пишите заявление. Банк не имеет право аннулировать договор. Что касается права требовать уплаты долга по кредитному договору. То оно и так есть, ст.308 ГК.

Отказаться нужно срочно, для этого необходимо письменное требование на основе норм ГК, чтобы его составить необходимо ознакомиться с договорами, есть возможность их сбросить?

Отказаться от любого договора добровольного страхования можно в течении пяти дней с момента его заключения. Вам вернут в полном объеме страховую премию. Другое дело, что это может сказаться на процентной ставке по кредиту. Нужно читать кредитный договор.

Вчера оформила кредит. В банке навязали страховку "финансовый резерв"по коллективному продукту страхования втб 24 и втб страхование. По глупости согласилась. Подскажите, возможно ли отказаться от страховки и вернуть деньги в пятидневный срок?

Да. можете, пишите заялвение в страховую и банк.

Здравствуйте! Можно. Чем быстрее, тем лучше. Необходимо обращаться с соответствующим заявлением, чтобы еще и деньги вернуть максимально.

Здравствуйте! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.

Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.

Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.

Хочу по существу именно моей ситуации получить квалифицированную юридическую помощи в вопросе оформления кредитного договора на потребительские нужды. Я оформила и получила потребительский кредит в банке ВТБ24. Денежная сумма мною получена и теперь я начинаю выплачивать ежемесячные платежи. При оформлении кредита мне огласили в устной форме что кредит одобрен на условиях обязательного страхования (со страховкой), хотя при оформлении заявки я озвучила сотруднику банка что страховать страховку оформлять не буду. Через какое-то время мне пришло уведомление по смс что мне одобрен кредит со страховкой и для его получения мне необходимо обратиться в офис банка. В день обращения сотрудники банка опять же в устной форме стойко уверяли меня что кредит без страховки они не выдают. После длительного процесса разъяснений о том что они очень переживают за мою платежеспособность и предлагают защиту со в виде страховки в моих же интересах они поняли что страховать я ничего не буду и предложили мне другой вариант с меньшей суммой того что я просил плюс покупка к нему коробочного продукта Привет, сосед Страхование ВТБ24 за 12000 рублей. Оценив ситуацию (деньги нужны были срочно) и сопоставив с предыдущей суммой страховки (150000 рублей) пришлось согласиться. При оформлении документов мне на руки выдали Согласие на кредит в ВТБ 24 (ПАО) по договору № 777777777. Самого договора №777777777 у меня нет и я его не видел и не подписывал. В этом Согласии написано в графе Условия заключения договора написано - Кредитный договор (Договор) состоит из правил кредитования (Общие условия), надлежащим образом заполненных и подписанных заемщиком и Банком, и считается заключенным в дату подписания Заемщиком и Банком настоящего согласия на кредит (Индивидуальных условий). В графе Подтверждения и заверения Заемщика указано - Настоящим Заемщик подтверждает, что: 1. С размером полной стоимости кредита, а также с перечнем и размерами платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, до подписания Договора ознакомлен. Также мне выдали График погашения кредита и уплаты процентов по договору №777777777. Больше ничего. После чего перечислили мне сумму кредита на мой банковский счет, после чего я сняла полную сумму со счета наличными и оплатила из этой суммы также наличными стоимость страховки (коробочный продукт Страхование ВТБ24) на сумму 12000 рублей и получила чек об оплате страхового продукта на свою фамилию без всяких привязок к кредитному договору. После всего этого придя домой и успокоившись от всех пережитых дебатов еще раз перечитала все полученные от банка документы и не нашла ни одного слова ни в согласии ни в условиях кредитования о страховке. Ознакомившись со страховкой (я еще ей не воспользовалась, не активировала) нашла оговорку что если я ее не активировала и не нуждаюсь в ней то могу вернуть ее страховой компании и получить обратно денежные средства. Вот теперь задаюсь вопросом ведь я выполнила все их условия, заключила договор, купила страховку, получила деньги по кредиту и хочу вернуть не активированный страховой полис обратно. Не будет ли это расценено Банком как нарушение кредитного договора и они с меня потребуют вернуть все деньги обратно. Не хотелось бы до этого доводить так как они уже потрачены. Также хотела бы узнать как можно вернуть деньги за подключенный пакет услуг Привелегия (6000 рублей) якобы тоже нужный в обязательном порядке для обслуживания кредита, Сотрудник Банка подключила его мне зная что договор комплексного обслуживания Базовый у меня уже есть. В Согласии на кредит в графе Обязанность Заемщика заключать иные договоры указано - Предоставление кредита осуществляется Заемщику только при наличии у него в Банке действующего Договора комплексного обслуживания. При этом списав с моего счета сумму 6000 рублей, хотя стоимость этого пакета для меня составляет 4800 рублей (для корпоративных клиентов). Разъясните мне из каких документов должен состоять кредитный договор и что мне должны отдать на руки. Могут ли иметь силу другие документы мною не прочитанные и не подписанные в части обязательств перед Банком. Заранее огромное спасибо за понимание.

Звонки не имеют юридической силы, нужен письменный ответ, читайте условия договора и по ним действуйте сами или через юриста.

У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.

Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.

Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.

Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».

Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.

Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Здравствуйте, у вас есть пять дней, чтобы подать заявление о расторжении договора страхования, поскольку навязывание услуги противоречит действующему законодательству.

Удачи вам и всего наилучшего

Пишите заявление в страховую компанию о расторжении договора. Потребуйте возврата страховой премии или направьте его на погашение кредита. У вас есть 5 дней после подписания договора.

Добрый день, уважаемая Ольга

Напишите в банк уведмление о расторжении договора и возврате страховки и откажитесь от нее

Удачи вам и вашим близким!

Добрый вечер. Вы, конечно, можете отказаться от страховки в течение 5-ти дней, но это не лишает права банк требовать от вас застраховать свою ответственность в другой страховой компании либо увеличить процентную ставку.

Шансы есть для возврата страховки, но для этого необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, документы все на руках?

Добрый день, если вам не возвратят денежные средства за страхование в дальнейшем обратитесь с претензией к банку, а если и в этом случае возврат не будет произведен, то с исковым заявлением в суд.