Некорректная консультация и неподходящий шампунь - Как вернуть деньги после покупки профессиональной косметики?
Купила в магазине проф косметики шампунь. Так как не разбираюсь в проф косметике, то попросила продавца консультацию. Предложила два варианта. Я купила по дороже. Но, придя домой, и прочитав состав и свойства обнаружила, что он вообще не подходит для моих волос. Во первых, я просила бес сульфатный шампунь после кератинового выпрямления, а он оказался с сульфатом. Во вторых, он был для окрашенных волос, а мои волосы не крашены.. Обменять товар или вернуть деньги не хотят. Как теперь вернуть деньги?
Вчера купила в магазине шампунь и бальзам для волос. Попросила продавца помочь с выбором, т.к. нужно, чтобы в составе продукции не было SLS и парабентов. Продавец посоветовала... Но, придя домой, вечером я обнаружила, что в составе шампуня есть все вышеперечисленные мной компоненты... Понимаю, что должна была проверить состав на месте, но я доверилась совету консультанта. Могу ли я вернуть товар в магазин или обменять на тот, который мне нужен? Спасибо.
У меня вопрос: купила 07.07.2015 в проффесиональном магазине щипцы для выпрямления волос. Спустя несколько дней решила ими воспользоваться и обнаружила что они делают волосы. Так как я работала не смогла сразу обратится в магазин. Сегодня на 13 день со дня покупки, я поехала обменять или вернуть деньги. Продавец сказала что щипцы для выпрямления входят в перечень товаров неподлежащих обмену. Подскажите как мне поступить? Могу ли я вернуть деньги?
22 августа оформила кредит на косметику солимер для волос, после процедуры в салоне, теперь понимаю что эта косметика мне не подходит, как можно расторгнуть договор?
Сегодня приобрела в Магнит косметик слайдер для волос. Когда пришла домой то обнаружила, что индикатор не горит... греется очень сильно, запах такой, что глаза режет, а волосы не завивает... могу ли я вернуть деньги?
Возможно ли вернуть товар и отказаться от кредита при возникновении аллергии на косметику для волос?
У меня такой вопрос, можно вернуть товар (косметика для волос) если придя домой я обнаружила что у меня аллергия? И тем самым отказаться от кредита на этот товар.
Купила краску для волос по совету колориста в магазине профессиональной косметики. Цвет не соответствует заявленному. Волосы испорчены. Могу ли я получить назад свои деньги или получить какую то компенсацию?
Купила косметику для волос, плачу ссуду через банк ОТП стали сильно выпадывать волосы хочу отказаться от кредита и вернуть чемодан, как это сделать?
Купила в магазине дорогой шампунь, придя домой, и прочитав инструкцию, обнаружила, что мне он не подходит. Шампунь не использовала, упаковка не нарушена, чек есть. Сегодня продавцы в магазине отказали мне в возврате. Правы ли они?
Я пишу по поводу возврата косметики Дешеле (волосы). Я ездила на процедуру и меня уговорили оформить кредит 50000 руб. Говорили, что косметика все натуральное, на самом деле химия. Я попробовала раз пять шампунь и бальзам и раза три маску и никакого эффекта только перхоти стало больше. Имею ли я право вернуть косметику и расторгнуть кредит? Договор был оформлен 26 июня 2014 г.
