Невыполнимые технические условия для установки телефона - что делать?
₽ VIP
Уважаемые юристы обращаясь к Вам хочу спросить год назад мы подали заявление на установку телефона, нам дали отказ и сказали выполнить технические условия, они заключаются в том, что мы сами должны прорыть канаву от телефонного ящика к дому расстояние 300 метров (везде во дворах асфальтный подъезд). Хочу спросить у Вас правы они или нет, и куда мне обращаться по этому вопросу.
Сергей! В соответствии с постановлением Правительства РФ № 310 от 18.05.2010 г. оператор связи иимеет право отказать Вам в заключении договора оказания услуг телефонной связи при отсутствии соответствующей технической возможности. Напрашивается вопрос: так ли необходим Вам стационарный телефон, учитывая, что есть мобильная связь? Если же Вы настаиваете на установке именно стационарного телефона, рекомендую Вам обратиться в суд с требованием о понуждении к заключению договора и о возмещении убытков. Бремя доказывания отсутствия соответствующей технической возможности лежит на операторе связи. Пошлина по таким делам Вами не платится.
Спросить