Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

История про жалобу в кафе - оскорбления, угрозы и проявление насилия

23.04.2016, 17:32
• г. Екатеринбург

Что я могу сделать, если я пришла в кафе, в ходе присутствиЯ, написала в жалобную книгу жалобу на официантку. За что она начала провоцировать меня, оскорблять, угрожать, вылила мне в лицо кофе. (На сколько знаю, должны были заснять камеры наблюдения). Другие сотрудники ничего не предприняли.

Читать ответы (1)
Камеры наблюдения Написать жалобу
Ответы на вопрос (1):

Заявите в полицию и роспотребнадзор

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Александр
16.12.2016, 11:32

Юридический вопрос - Как подать в суд на компанию Евросеть за моральный ущерб после инцидента с оскорблением и угрозами?

Супруга пришла произвести покупку мобильного телефона, ее беспричинно оскорбил сотрудник "Евросети". Пришли разбираться вместе, мало того что сотрудник начал в грубой форме оскорблять меня и угрожать расправой, после перепалки попытался ударить, на что был оттолкнут мной. У сотрудника было попрошена жалобная книга которую сотрудник незамедлительно предоставил и на него была мной написана претензия. В ходе написания жалобы, от сотрудника были угрозы расправы. Как я могу подать в суд на моральный ущёрб принесенный мне и моей супруге в случае что супруга является прямым свидетелем и как доказательство видеосъемка камер наблюдения? Есть ли смысл подавать в суд или достаточно было написания жалобы? Мой телефон 89090734307 (Александр). ТРК "Алмаз".
Читать ответы (5)
Наталья
23.01.2022, 21:04

Жалоба в книге - грозит ли увольнение работнику в сфере обслуживания?

Работаю в сфере обслуживания. Попалась такая клиентка, из рода самых умных, и написала на меня жалобу - в книгу жалоб. Расписав так, что я плохая, не улыбнулась ей, прирекалась (что вранье) и что вся дерганая я. Она начала оскорблять затрагивать мое лицо-называя моська.. Скажите за одну жалобу из книги могут уволить? Работу выполняю, не опаздываю, выговоров не было.
Читать ответы (2)
Наталья
16.12.2021, 14:14

На меня написали жалобу в жалобную книгу задним числом и без моего присутствия, считается ли она действительной? Спасибо.

На меня написали жалобу в жалобную книгу задним числом и без моего присутствия, считается ли она действительной? Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья Васильевна
01.07.2016, 18:27

Недопустимые видеокамеры в примерочных магазина - что делать?

Подруга устроилась в магазин одежды. Раньше мы часто там покупали вещи и кофты, футболки, джинсы... Прошла стажировку, начала работать и после первого полноценного рабочего дня рассказала мне, что в примерочных этого магазина стоят скрытые видеокамеры... Я сначала не поверила и решила убедиться сама... В самом павильон есть таблички предупреждающии, что есть камеры и ведётся видеонаблюдение, но в комнате с кабинками примерочных таких предупреждений нет, а камеры действительно есть. Буквально чуть выше зеркала за мелкой решеткой, имитируя вытяжную систему. Меня интересует, что в таком случае нужно делать? В жалобную книгу я написала. Написала жалобу директору этого магазина, чтобы он либо таблички сделал, либо камеры убрал, но спустя неделю ничего не изменилось...
Читать ответы (1)
Анна Анатольевна
09.10.2014, 15:13

Как эффективно обосновать свое действие

Я работаю администратором-кассиром не давно не довольный пациент написал жалобу в жалобную книгу не на меня а на оператора. Директор хочет чтобы я написала объяснительную почему не показала жалобную книгу и хочет меня лишить премии. Как мне быть и что говорить. Пожалуйста помогите мне.
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
09.08.2014, 09:03

Анонимная жалоба на сослуживцев - права и ограничения службы безопасности, срок хранения записей и возможность увольнения

Один сотрудник организации оставил анонимную жалобу на сослуживцев на сайте нашей компании в интернет-кафе. Может ли служба безопасности потребовать запись с камеры наблюдения? Или только при обращении в полицию? Каков срок хранения записей на камере? И может ли руководитель уволить данного сотрудника?
Читать ответы (1)
Юлия
24.09.2015, 07:44

Как поступить в случае конфликта с покупателем и жалобы на него в магазине?

Я хозяйка магазина. У нас в магазине произошел не приятный конфликт с покупателем, она начала меня оскорблять, написала жалобу в книгу Жалоб и и предложений. Могу я,сказать продавцам, чтобы не обслуживали её в моём магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
12.11.2015, 10:25

Потерянная сумка в кафе - возможно ли найти официантку через полицию после 10 лет?

Дело в том, что мы живем в другом городе, а к родственникам ездили в Кировскую область, через Ижевск на поездах. Я поехала с папой вдвоем. Зашли в кафе поели. У нас была сумка, в ней драгоценные вещи были. До поезда оставалось 30 минут, мы торопились и забыли сумку. Вернулись в кафе, а ее уже не было. Официантка сказала, что ничего не знает, ничего не видела. Так как мы торопились, мы побежали на поезд уже без нее. Через год папа приехал в это кафе, а другие официантки сказали, что она уволилась. Это было 10 лет назад.. Скажите пожалуйста можно ли как-нибудь эту официантку найти с помощью полиции и подать заявление на нее? Смущает то, что это было 10 лет назад.
Читать ответы (1)
Катя
08.06.2020, 02:38

Может ли продавец снимать клиента на камеру - правомерность действий

Скажите, пожалуйста, может ли меня снимать продавец на камеру? У меня был конфликт с продавцом, мне отказывались предоставить информацию о товаре и жалобную книгу. Я все зафиксировал на камеру для жалобы в Роспотребнадзор. Продавец в ответ тоже начал снимать меня. Прав ли он?
Читать ответы (7)
Наталья
11.08.2016, 12:30

Конфликт в кафе Тортуга - Что делать после неуважительного обращения персонала и насилия со стороны хозяйки?

Вчера пришли с подругой и детьми (2,5 года) в кафе"Тортуга". Моя дочка захотела в туалет, при справлении нужды случайно помочилась на пол. Официантка, увидев небольшую лужу вручила мне швабру со словами "ваш ребенок обоссал весь туалет и теперь убирайте за ним". Я ответила ей отказом, так ее просьба была в очень хамской форме. Я потребовала книгу жалоб и претензий, на что получила отказ в грубой форме. Приехала хозяйка кафе, выслушала от от меня и официантки всю ситуацию, после чего попросила бармена налить стакан с пивом, подошла ко мне и вылила стакан с пивом на меня. От меня последовала ответная реакция. После этого хозяйка кафе взяла стакан и разбила его об мою спину. Скажите, куда обратиться и что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)