Писала заявление 9 апреля и 11 апреля в Банк руск ст.
Сейчас мне написали, что Ваше обращение находится на рассмотрении, о результатах сообщим дополнительно. В какой срок такая организация (кажется некоммерческий банк) должны рассматривать заявления, какая статья (что должен рассмотреть в такое - то время)?
Смотря какой вопрос в заявлении! Если он в рамках кредитного договора или договора на ведение счета и это претензия или иное требование по закону о защите прав потребителей - 10 дней
Спросить
В течении 10 дней с момента получения в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Всего наилучшего.
Спросить
если вы писали по качеству услуги - финансовой - то срок рассмотрения ваших требований 10 дней - ст.31 ЗоЗПП
Спросить
Добрый день!
Если заявление является претензией кредитной организации, то в соответствии с законом "О защите прав потребителя" срок рассмотрения составляет 10 суток. По его истечении, Вы вправе подать исковое заявление в суд, приложив копию претензии с отметкой о ее вручении. Банки часто допускают халатность в общении с клиентами, тем более в претензионной работе. Какого характера у Вас заявление находится на рассмотрении?
С Уважением к Вам,
Спросить
Я писала заявление на сверку взаиморасчетов 11 апреля
я писала заявлении о рассмотрении дела о доступе третьих лиц к моей информации и изменение моих ПД без моего ведома ( в контактной информации появился телефон отца), а также о звонках сотрудника моему отцу и раскрытии банковской тайны.
Спросить
это ваш отец должен писать заявление о вмешательстве в личную жизнь. банковская тайна это тайна вклада, а не кредита.
Спросить
