Проблемы с новым диваном - отказ от ремонта и предложение самостоятельной экспертизы - что делать?

• г. Таганрог

Купила диван, после 3-х месяцев у дивана в осели пружины, изменился первоначальный вид поверхности в местах большего пользования. Обратилась в салон, прислали мастера. От ремонта отказалась. Предложили мне самой доставить на экспертизу в Ростов. Как мне поступить? В какой организации искать независимую экспертизу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они обязаны сами произвести экспертизу, вывезти товар. Пишите им претензию. В случае отказа, делайте все сами, затем обращайтесь в суд. Взыщите также все расходы на транспортировку, экспертизу и т.д.

Спросить