Обязательная страховка при покупке холодильника Bosh в Эльдорадо - возможность возврата денег?
Купили 10.04.2016 г в Эльдорадо Холодильник Bosh, на него, на тот момент действовала скидка, по скидке он стоил 25999 р, пока оформляли кредит девушка сказала про обязательное страхование, под названием Экспресс-сервис сроком на 3 года, она вышла по стоимости 3899 р, мы хотели отказаться, но девушка уточнила, что это обязательное страхование. На днях решила прочитать договор, там об обязательном страховании не было не написано ни слова.
Подскажите можно ли вернуть деньги за эту яко бы обязательную страховку?
Здравствуйте! необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Спросить
Покупал 2 года в Эльдорадо холодильник (оплатил сразу) и вместе с покупкой оформил страхование Экспресс-сервис на 2 года. Консультант при оформлении сказал, что деньги за экспресс сервис можно вернуть в конце действия страховки. Можно ли вернуть деньги или это был способ навязывания страховки непосвященным?
Можно вернуть деньги за неоказанию услугу. Обратитесь к продавцу с соответствующим заявлением
Спросить
Это обман. Деньги вам никто не вернет. Поэтому может расторгнуть договор страхования в судебном порядке. Только так можно вернуть эти деньги за страховку.
Спросить
Здравствуйте, Николай.
Вам следует обращаться с письменной претензией о возврате денежных средств.
СпроситьПри страхования автомобиля, страховые агенты утверждают об обязательном страховании жизни человека. Это страхование действительно обязательное или дело добровольное?
Здравствуйте.
Страхование имущества (в данном случае - автомобиля) и страхование жизни относятся к разным видам страхования. При этом один из них не может быть навязан по причине наличия другого. Вместе с тем, существуют случаи, например автокредиты, в которых от Вас могут потребовать застраховать и то и другое. Но эти случаи никак не связаны с желанием страховых компаний.
Если вы получаете кредит на приобретение автомашины в банке, внимательно читайте положения кредитного договора.
СпроситьКаковы мои шансы вернуть деньги за страховку, навязанную банком к кредитному договору, если моё заявление на предложение заключить со мной договор страхования было написано, деньги за страховку были включены в стоимость кредита, а договор страхования так и не был заключен. При этом в самом кредитном договоре нет вообще ни слова о сраховании жизни.
Здравствуйте, Василий Сергеевич!
В ряде случаев страховые взносы или комиссию можно вернуть. Зависит от многого. Нужно смотреть кредитный договор (ст. 819 ГК РФ). У Вас коллективное страхование?
Удачи Вам!
Спросить
Странный вопрос. Кредитный договор заключался персонально со мной. Какое коллективное страхование? У меня не было поручителей, если Вы это имели в виду? Заявление на страхование было оформлено самим банком, но от моего имени. Всё, что от меня требовалось - это поставить под ним подпись.
Спросить
Такого не может быть. Без знаний договор можно неправильно интерпретировать. Есть индивидуальное страхование, коллективное. Читайте.
СпроситьДоброго времени суток! Согласно Информации Банка России от 07.12.2015 г. «Возврат денег за навязанную страховку» банк вводит ранее никому не известный период охлаждения – это срок в течение которого каждый гражданин вправе расторгнуть договор страхования и тем самым вернуть страховку. Период охлаждения составляет не менее 5-ти дней и исчисляется со дня заключения договора страхования, независимо от момента уплаты страхового взноса по договору.
СпроситьНет, я не это имел в виду. Я имел в виду участие в программе коллективного страхования о которой заёмщик может и не знать, если навязана страховка.
СпроситьПри заключении кредитного договора в СКБ банке, обязательным условием (со слов кредитного специалиста) для получения кредита было соглашение на страхование.
Полис-оферта добровольного страхования финансовых рисков клиентов финансовых организаций.
Полис-оферта страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов в оао "АльфаСтрахование"
Кредит брали 100 т.р. Страховки вышли почти 30 т.р. Стоимость страховки была добавлена к запрашиваемой сумме.
В кредитном договоре нет не единого слова о страховании заемщика.
В полисе страхования срок действия страховки 5 лет (весь период кредита).
Об отказе от страховки так же ничего не сказано.
Вот стоит вопрос, можно ли как то отказаться от страховки полностью либо частично.
От любого договора добровольного страхования можно отказаться в течении пяти суток. При этом страховая компания должна полностью вернуть страховую премию.
СпроситьОтказаться очень сложно, если добровольно подписали договор. В такой ситуации это возможно только путем подачи иска о расторждении договора в суд, если он был заключен под влиянием обмана (то есть вам сказали что без страховки нельзя получить кредит). Но этот обман еще нужно доказать в суде. Иначе никак.
Желюа удачи и всех благ.
Спросить
С 1 июня 2016 г. на основании указания ЦБ № 3854-У от 20.11.2015 г. можно отказаться от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
СпроситьПроконсультируйте пожалуйста по страховке экспресс сервис (альфа страхование). Я написала заявление на отказ от страховки. Сегодня мне позвонили с эльдорадо и сказали, что вернут деньги при условие, если я заплачу сумму скидки, сделанную для банка, и что это условия магазина (хотя эти условия в моём договоре не прописаны). Обязана ли я эту сумму оплачивать?
Если Вы подали заявление об отказе от договора страхования в течение 14 календарных дней, то вам должны вернуть страховую премию практически в полном объеме без всяких оговорок.
Спросить
Добрый вечер.
Если вы отказались от страхования в течение 14 дней со дня оформления, то вам в любом случае должны вернуть денежные средства за страхование без всяких условий.
СпроситьХочу расторгнуть договор страхования с банком (по кредиту). Банк говорит что это невозможно, так как мне был предоставлен кредит с пониженной процентной ставкой (на условиях обязательной страховки). Хотя в самом договоре страхования написано, что ставка кредита не зависит от страхования (или не страхования) жизни Договор присоединения к коллективному страхованию. С момента заключения договора не прошло 5 рабочих дней.
Банк в любом случае будет стоять на своем. Они ваши деньги просто так не отдадут, поэтому придется побороться.
Пишите претензию в банк с требованием о возврате страховки.
Обязательно на двух экземплярах, на вашем входящий номер. Ждёте 10 дней и если страховку не вернут-подавайте в суд.
СпроситьДобрый день.
Вообще сейчас по новым правилам возможно отказаться от договора страхования в течение 14 дней со дня заключения. Но у вас коллективное страхование, поэтому здесь сложнее. В правилах страхования могут быть указаны условия отказа от страхования и возврата страховки. По разным банкам могут быть разные правила страхования. Вы в каком банке оформляли кредит?
Спросить
Ответ отключен модератором
В ВТБ.. в договоре присоединения к кол. страхованию условия никакие не прописаны... ни про отказ, ни про возврат страховки.
Спросить
Сейчас для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Подаете заявление о расторжении договора страхования. Когда банк вам откажет, придется подавать исковое заявление в суд. Судебная практика по расторжению договора по коллективному договору уже имеется.
СпроситьМною была взята в кредит бытовая техника навязали экспресс сервис и страхование жизни подскажите как мне расторгнуть договор страхования и отказаться от экспресс сервиса доп гарантии со дня покупки прошло 3 дня зарание благодарю.
Добрый день!
Пишите заявление в страховую компанию на расторжение договора. В течении 14 дней можно сделать это.
Удачи Вам и всего доброго!
СпроситьДобрый вечер.
В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У вы вправе в течение 14 дней со дня оформления страхования отказаться от него и потребовать возврата суммы страховки. Для этого необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в страховую компанию и банк.
СпроситьМы 25.06.2016 г. купили машину в кредит. Нам навязали страхование жизни и страхованиеGAP. Можно ли сейчас расторгнуть договор отказаться от страховки. Когда спросили по этому поводу в автосалоне у менеджеров, они сказали. Если отказаться от страхования-то не будет скидки на автомобиль.
читайте свой кредитный договор и договор купли -продажи, если страхование не обязательно-пишите заявление на расторжение договора страхования
СпроситьПри покупки авто у официального дилера в г.Санкт-Петербурге было подписано доп. Соглашение, в котором говорится, что при отказе от услуг страхования (конкретный вид страхования не указан) в течение 14 дней, скидка на Авто отменяется и сумму этой скидки необходимо вернуть. При покупке было оформлено КАСКО и GAP страхование (навязано персоналом автоцентра). На следущий день после покупки авто был выполнен отказ от GAP страхования (деньги уже вернули за эту страховку) и погашена большая часть кредита. Об этом узнал официальный Диллер и начал уговаривать отказаться от моего заявления по отказу от GAP страхования. Теперь от них пришла претензия, в которой они требуют вернуть скидку и ссылаются на пункт доп. соглашения. Должен ли я им возвращать?
Сергей, боюсь что придётся возвращать эту скидку, т.к. это условие было прописано в договоре.
Спросить
От КАСКО не отказался. Машина застрахована. А в доп. соглашении не указано, что если отказаться именно от GAP страхования, то скидка на авто отменяется и подлежит возврату. Причем КАСКО и GAP страховки были оформлены в разных фирмах.
СпроситьВозвращать не нужно на его претензию необходимо направить письменный ответ на основе норм права.
СпроситьДобрый вечер!
Ст. 16 ЗоЗПП РФ:
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Поэтому ничего не нужно возвращать и вообще делать. Предложите им в суд обратиться, если хотят..
Спросить
Не надо. ОНи в суд подадут, если ТО ВЫ иск о ничтожности данного дом соглашения.
Что его навязали. Скидка не связана с ним, они злоупотребили правами...
СпроситьДобрый вечер!
Вообще нужно смотреть Ваш договор и доп соглашение, что бы нормально ответить на вопрос. А иначе только гадать можно.
Договор должен соблюдаться. Но если это условие противоречит нормам ГК, то его можно признать недействительным.
А так же на основании ст. 16 ЗоЗПП РФ:
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Поэтому ничего не нужно возвращать и вообще делать. Предложите им в суд обратиться, если хотят..
В суде будете отстаивать позицию, указанную выше!
Удачи и всего доброго!
СпроситьПодписали договор купли продажи авто в автосалоне и доп соглашение, в котором указана скидка и мелкими буквами, что при оформлении кредита мы не можем отказаться от страховки жизни, тк как скидка аннулируется и должны будем вернуть салону эту скидку в течении 5 дней. Мы хотим вернуть страховку жизни, отказавшись от нее в течение 14 дней. Имеет ли право автосалон требовать у нас возмещение этой скидки? Спасибо.
Нужно смотреть условия всего договора страхования и кредитного договора, какова сумма скидки по договору? И какова сумма страховки?
Спросить
Добрый день!
Чтобы не быть голословным, нужно смотреть договор, т.е. его читать.
Если есть возможность свяжитесь со мной по телефону, либо скиньте фото договора на почту astarchenko88@gmail.com
Спросить
Здравствуйте!
Если расчет по договору купли-продажи авто произведен за счёт собственных средств, а не кредитных, то условие о возврате скидки при отказе от страховки незаконно!
Более полный ответ возможен после ознакомления с договором.
Спросить
