Юлия
19.10.2018, 16:42
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Читать ответы (3)
Купила телефон а он оказался с браком пришла в магазин в этот же день и потребовала обменять телефон или вернуть деньги, продавец сказал что такое не возможно и отправили телефон на проверку качества. В договоре прописано что проверка качества выполняется максимум 20 дней. Пришла в магазин и мне сказали что телефона ещё не прислали обратно ходила уже к ним три раза потом написала претензию о возврате денег. Прошло уже 44 дня как забрали телефон на проверку качества. Куда мне обращаться с жалобами?
теперь придется обращаться вам в суд и опираться на ст. 18,19 ЗоЗПП РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 432 Поиск Регистрация

