Страховые компании отказываются решать документы по ДТП - в чем причина и как поступить?

• г. Димитровград

У меня такая ситуация: произошло дтп, в котором виновник аварии не я. вызвали гаи, оформили все документы как положенно, приехали в страховую компанию виновника, а они отказываются принимать их ссылаясь на новый закон №40-ФЗ «Об ОСАГО», что мол езжайте в свою страховую компанию и они будут сами с нами решать все. приехав в свою страховую компанию, они послали нас в стаховую компанию виновника мол, мы нечего не знаем езжайте туда. Помогите пожалуйста, подскажите что делать. Заренее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пусть каждая страховая компания пишет письменный отказ и указывает основания почему она отказывается принимать документы.

Статья 13. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Спросить
Елена
15.12.2014, 13:56

Проблемы после ДТП - Виновник признал свою вину, но страховые компании отказываются возмещать ущерб

У нас произошло ДТП. Виновник признал свою вину, приехав в его страховую компанию РосГосстрах, нас послали в свою. Наша страховая компания Орантазакрыла свои представительство в нашем городе. Подскажите пожалуйста, как нам быть в нашей ситуации?
Читать ответы (4)
Александр Бритвин
18.04.2014, 10:37

Отказ страховой компании в принятии заявления по ДТП - что делать в такой ситуации?

Произошло ДТП, виновник признал свою вину. Обратился в страховую компанию виновника ДТП, а там отказываются принимать заявление сылаясь на то что и них нет доверенности. Говорят идите в свою страховую, хотя сумма превышает 25000. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Марина
25.05.2014, 09:29

ДТП на стоянке - Виновник отказывается оплачивать ущерб, страховая компания не принимает документы - что делать?

Произошло дтп в мою стоящую машину на стоянке въехала машина, вызвали гаи, зафиксировали. При обращении в страховую виновника оказалось что там только выписывают полисы, а документы по страховым случаям не принимают. Моя страховая компания в данном городе отсутствует. Сам виновник оплачивать отказывается. Подскажите что делать. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Константин Юрьевич
19.09.2014, 00:03

Заголовок - Попал в ДТП, страховая компания отказывается выплатить компенсацию из-за изменения закона - что делать?

Попал в ДТП, 27 Июля принес документы в свою страховую компанию. Сказали, что виновник (не я) был пьяный, поэтому идите в его страховую. 27 Июля подали документы в страховую виновника. 30 Августа страховая виновника рассмотрела дело и ссылаясь на новый закон вышедший в Августе отправили меня назад в мою страховую, типа они должны мне выплатить за дтп. Что делать?
Читать ответы (2)
Алексей
25.05.2015, 14:37

Сотрудник Росгосстраха направляется в другой регион для решения проблемы с страховой компанией виновника ДТП

Произошло ДТП в котором участвовали 4 автомобиля. Виновник с другого региона и его в страховой компании нет в нашем регионе, Чувашия. Моя компания Росгосстрах направляет меня в страховую компанию виновника, сылаясь, что в аварии участвовало 4 а/м.
Читать ответы (1)
Марина
04.10.2018, 20:57

Страховая компания требует от виновника ДТП вернуть выплаченную сумму возмещения ущерба - правомерное действие или нет?

Помогите пожалуйста разобраться в моей ситуации. В марте этого года произошло ДТП, после которого виновник и пострадавший обратились в страховую компанию виновника ДТП (альфастрахование) и после заполнения бумаг было выплачено возмещение ущерба. По истечении полугода страхования компания пострадавшего при ДТП (росгосстрах) звонит к виновнику ДТП и требует выплатить (то есть вернут в страховую компанию) денежную сумму, полученную пострадавшим, объясняя свое требование тем, что страховую компанию пострадавщего не известили о произошедшем ДТП. В случае отказа виновником ДТП выплатить в страховую компанию сумму ущерба, они обратятся в суд. Получается страховая компания виновника ДТП выплатила пострадавшему возмещение ущерба, а теперь сам виновник ДТП должен выплатить уже страховой компании пострадавшего возмещение ущерба. Как это понимать и правомерны ли действие страховой компании?
Читать ответы (1)
Юлия Александровна
13.10.2014, 12:00

Что делать, если виновник ДТП без страховки и водительского удостоверения

У нас сложилась такая ситуация. 08.10.2014 произошло ДТП, у виновника не оказалось ни водительского удостоверения, ни страховки, автомобиль зарегистрирован на сожительницу виновника ДТП. Наш а/м застрахован по ОСАГО. На наше обращение в страховую компанию, последовал отказ. Подскажите как нам сейчас быть. Виновник не работает официально, взять с него нечего.
Читать ответы (1)
Михаил
22.01.2015, 08:53

Возможно ли подать заявление в страховую без заполнения 2 части извещения для получения страховки?

25.12 было ДТП, у виновника Каско у меня Осаго, но страховая компания одна. Виновник отказался подписывать и составлять документ и схему ДТП. Приезжали сотрудники ГАИ, все оформили, виновник другая машина так как ехали с второстепенной дороги. При обращении в страховую, они требуют, чтобы виновник тоже заполнил и подписал документы, не хотели принимать документы и сказали, что потом в течении 10 раб. дней будет отказ, так как нету полного комплекта документов. На мою фразу, что я обратился в свою компанию, они сказали, что по закону, если страховые в одном городе находятся, я должен обращаться в компанию виновника, а не в свою. Вопрос: 1.при Осаго к кому я должен обращаться при дтп? 2.могу я подать заявление в стаховую без заполнения 2 части извещения, чтобы мне выплатили страховку?
Читать ответы (1)
Сергей
14.02.2005, 09:30

В страховой компании документы не приняли, сославшись на то, что нужен страховой полис.

У меня такая ситуация - произошло ДТП, пострадала моя машина. У виновника аварии был страховой полис ОСАГО. Через месяц после ДТП вышло постановление ГАИ, с которым я обратился в страховую компанию виновника аварии. В страховой компании документы не приняли, сославшись на то, что нужен страховой полис. Виновника аварии я найти не могу, телефон не отвечает, по указанному в документах ГАИ адресу он не проживает. Правомерны ли действия страховой компании? Как мне лучше поступить в сложившейся ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
24.10.2013, 15:28

Организация принимает сторону виновника ушедшего с места ДТП. Уже невозможно предоставить документы страховой. Что делать?

Виновник уехал с места дтп! потом вернуля пешком только с документами! Гаи оформили дтп! виновник подписал все протоколы! Моя страховая фирма отказывается принимать мои документы! Посылают меня в страховую виновника только из за того что тот уехал с места дтп! имеют ли право они мне отказать.
Читать ответы (1)