Как доказать факт оплаты товара без чека и использовать видеозаписи или кассовую машину в магазине в качестве доказательства?
• г. Омск
Я заказала в строительном магазине партию декоративного кирпича для отделки квартиры, мне выдали чек и листок с номером заявки, так как склад магазина находится в другом городе и доставку необходимо ждать в течение месяца. Чек утерян, на руках остался только номер заявки, продавцы магазина пояснили в телефонном разговоре, что у них нет данных что я оплатила товар и заявки моей тоже нет. Можно ли без чека доказать факт оплаты? Возможно ли воспользоваться видео с камеры установленной в магазине либо просмотреть чеки контрольно-кассовой машины установленной в помещении магазина?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
28.04.2016, 12:21,
г. Темрюк
Можно, необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ГК.
Спросить
Ирина
01.03.2014, 15:32
Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?
Читать ответы (1)
Мария
28.04.2016, 10:26
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Читать ответы (3)
Алла
08.06.2018, 17:16
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Читать ответы (1)
Елена
22.12.2019, 18:39
Проблема с оплатой доставки - нужно ли повторно оплачивать?
Читать ответы (1)

Логина Екатерина Алексеевна
08.09.2018, 07:26
Вопрос по правовым аспектам - что делать, если магазин выдал плитку другому человеку без чека?
Читать ответы (2)
Олеся
20.08.2012, 10:11
Что делать, если при получении заказа курьер взял деньги только за доставку - права покупателя и как доказать факт оплаты товара
Читать ответы (2)
Лилия
30.09.2011, 15:20
Возвращение товара без кассового чека - возможно ли на основании гарантийного талона?
Читать ответы (3)

Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)