Нсталья
25.05.2018, 07:42
Опыт покупки пылесоса - разочарование и вопрос о возврате в магазин
Читать ответы (2)
Я купил 8 дней назад пылесос, от него вовремя работы сильно пахнет пластмассой. Могу ли я его заменить?
Это технически сложный товар
согласно ст. 18 ЗоЗПП - вы вправе в течении 15 дней вернуть товар, если его недостаток не оговорен продавцом - пишите официальную претензию, что б была отметка на 2 экз. продавца с датой получения им претензии (либо отправляйте заказным письмом с описью сложения и с обратным уведомлением
Срок рассмотрения претензии - 10 дней - далее в суд
Успевайте, т.к. после 15 дней -придется доказывать что недостатки вещи существенные - проводить экспертизу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация