2 дня назад приобрёл GPS-навигатор (в эксплуатации не был). Прибор перестал включаться. Могу ли я совершить обмен на кондиционный (при его наличии) или же вернуть деньги без похода в сервисный центр. Спасибо.

Да, такое право у вас есть в силу ст 18 закона о защите прав потребителей

Вопрос о возможности обмена или возмещении денег за неисправный GPS-навигатор без обращения в сервисный центр

Как вернуть деньги или заменить телефон, если после нескольких починок он снова сломался?

Приобрел телефон, затем он перестал заряжаться и включаться, отнес в сервисный центр, там сделали перепрошивку ПО, длилось это один день, через месяц ситуация повторилась сдал в сервисный центр ремонтировали его 17 дней на следущий день он опять сломался, опять вернул в сервисный центр. Как поступить чтобы вернуть деньги или заменить телефон?

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности полного возврата денег при утере зарядного устройства планшета относительно его обмена

Купили планшет в магазине DNS, через полгода перестал включаться, отнесли в сервисный центр. Через некоторое время пришло смс, планшет неремонтопригоден, и будет сделан обмен или возврат. Но было утеряно зарядное устройство, нигде не могу найти. Могут ли мне полностью вернуть деньги в таком случае, или вычтут деньги за зарядное устройство?

Читать ответы (1)

Возможно ли обменять видеорегистратор в магазине или необходимо обратиться в сервисный центр?

В магазине приобрёл видеорегистратор, через три месяца он перестал включаться. Могу ли я, обменять его на аналогичный товар или мне нужно обратиться сначала в сервисный центр?

Читать ответы (2)

Наличие накипи - причина отказа в сервисном центре - что делать, если чайник перестал работать?

Перестал включаться чайник. При сдаче по гарантии продавцы сказали что его не примут в сервисный центр из-за наличия накипи. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Возможность возврата или обмена ноутбука в рамках гарантии и его цена - вопросы и решения

Приобрел ноутбук 3-4 месяца назад, сейчас он на ремонте по гарантии. Интересет, какие есть способы вернуть деньги или совершить обмен, и возможна ли будет индексация цены в случае возврата и обмена? Не хотелось бы оставлять ноутбук который при таком малом сроке эксплуатации уже был в ремонте. Можно ли как то договориться с продавцом на обмен с индексацией уже после первого ремонта? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Возможности обмена или ремонта навигатора Гармин, приобретенного в интернет-магазине

Мною был куплен в интернет магазине навигатор Гармин, через два дня он перестал включаться, могу ли я его обменять в магазине или нужно терерь бегать по мастерскии?

Читать ответы (2)

Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?

Я отдала телефон в сервисный центр из за того что он перестал включаться. После ремонта в сервисном центре мне заявили что мой телефон можно только выбросить и он больше работать не будет. Я отвезла его в другой сервисный центр на диагностику и они сказали что мой телефон доломали в первом сервисном центре и что его можно было сделать. Могу ли я потребовать деньги за сломанный телефон с сервисного центра.

Читать ответы (1)

Мы звоним в эльдорадо, они ссылаются что новигатор еще не привезли из сервисного центра.

Мы с мужем приобрели новигатор, в Эльдорадо! Через 2 мес. он начал виснуть, а потом и вовсе не сал включаться! Мы сдали по гарантии наш новигатор обратно в магазин. Они увезли в сервисный центр. В договоре сказано, ремонт не более 45 дней со дня сдачи. Срок уже давно вышел. Мы звоним в эльдорадо, они ссылаются что новигатор еще не привезли из сервисного центра. Просят перезвонить через неделю, таких недель уже 2 прошло. Т.к муж работает в грузоперевозках, без новигатора, как без рук! Подскажите пожалуйста, что нам в этом случаи делать? Можем ли мы потребовать деньги обратно? Какие права у нас есть?

Читать ответы (3)

Могу ли я поменять или забрать деньги GPS навигатора купленный 4 дня назад по причине неисправности устройства, на другой.

Могу ли я поменять или забрать деньги GPS навигатора купленный 4 дня назад по причине неисправности устройства, на другой.

Читать ответы (1)

Как отказаться от ремонта и обменять или вернуть деньги за планшет на гарантии?

Скажите, пожалуйста! Купили планшет 21.02.14, через неделю перестал включаться. Сдали в сервисный центр на проверку, но после 14 дней со дня продажи. Сегодня звоним, говорят будут ремонтировать. Могу ли я отказаться от ремонта (вина не наша, планшет на гарантии) и обменять планшет на новый или вернуть деньги? Спасибо!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59