Проблемы с мебелью в мебельном салоне - как решить ситуацию и наказать недобросовестного продавца?
В мебельном салоне оформила кредит на кровать и матрас для взрослого, привезли в срок по договору, после распоковки товара начались отклонения: схема сборки от другой кровати, матрас без опознавательных знаков и лейб, в итоге кровать не собирается по заводским меркам. Продавец отказался заменить кровать. Как я могу наказать недобросовестного продавца, сплю в не комфортных условиях, оплачиваю кредит за то,что не имею. Спасибо.
Жалобу в Роспотребнадзор. Вы не обязаны платить за то, что не соответствует заявленному, Светлана.
СпроситьВ роспотребнадзоре сделают проверку магазина,а я с чем останусь? судебные тяжбы?
СпроситьРПН может заставить вернуть деньги
но советую все-таки написать претензию по ст. 12 ЗоЗПП - вам не дали полную информацию о потребительских свойствах товара
Если в срок 10 дней не рассмотрят - придется в суд обратиться
Также обратитесь в кредитную организацию, просите что б не переводили деньги магазину. если еще не перевели
СпроситьСудебные тяжбы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация