Что делать, если в расрочку купленный телефон поврежден и защита покупки не сработала?

• г. Зеленокумск

Приобрел телефон в расрочку за 60000 рублей, и сделал защиту покупки! По моей неосторожности телефон упал и лопнула его задняя понель! Поменяют ли мне телефон! Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если защита - поменяют.

Спросить
Евгения Малмыгина
01.09.2019, 22:32

Написание заявления о страховом случае и получение выплаты на ремонт разбитого телефона при наличии страховки Альфастрахования

Взяла при покупке телефона в рассрочку страховку от Альфастрахования (защита покупки). Наступил страховой случай (внешнее механическое воздействие третьих лиц, не по моей вине): в маршрутке пассажир толкнул меня и телефон выпал из руки, упал на пол, разбита задняя панель смартфона. Как написать заявление о том, что это страховой случай? Как получить выплату на ремонт телефона?
Читать ответы (1)
Елена
18.01.2018, 13:23

Можно ли обменять телефон iPhone на новый при наличии защиты покупки после повреждения?

Зжравствуйте, купила телефон айфон в кредит, есть защита покупки, РГС могу ли я обменять на новый телефон по этой защите, на телефоне треснуло стекло, упал.
Читать ответы (1)
Оксана
15.02.2017, 09:48

Купила телефон в салоне МТС с защитой покупки, но потеряла его - действует ли защита?

Купила телефон в салоне МТС. Приобрела защиту покупки. Документов, кроме чека, где указано о приобретении "защиты" не дали. Телефон потеряла (не украли), действует ли "защита". (Защита распространялась вроде на поломку.)
Читать ответы (2)
Богдан
19.11.2017, 13:10

Купленный мобильный телефон застрахован, но повредился - Покроет ли страховка его ремонт?

Здравствуйте! Мною был куплен моб. телефон неделю назад и я сразу его застраховал! Сегодня утром он у меня упал, разбилась задняя крышка, начал лагать и глючить! Поменяет мне страховка телефон?
Читать ответы (6)
Арина Ченчикова
01.11.2017, 10:58

Разбился телефон. Упала сумка на кафель а в ней телефон был. Телефон взят в рассрочку. Отремонтируют или поменяют мне его?

Разбился телефон. Упала сумка на кафель а в ней телефон был. Телефон взят в рассрочку. Отремонтируют или поменяют мне его?
Читать ответы (2)
София
29.12.2017, 21:28

Может ли страховка Росгосстрах покрыть замену задней панели айфона в расрочку?

Купила в сентябре айфон в расрочку, при покупке телефона оформила страховку Росгосстрах, на днях телефон упал и треснула задняя стеклянная панель. Телефон сам по себе скользкий очень, пару раз спасала его от моления но сейчас не смогла. Хотелось бы узнать покроет ли страховка замену задней панели?
Читать ответы (1)
Катерина
09.07.2016, 18:33

Что делать, если телефон разбился сам по себе и сервисный центр отказался помочь?

Во время разговора лопнул дисплей на телефоне, а через месяц телефон по не понятным причинам начал греться и лопнула задняя крышка. В сервисном центре отказали, не стали даже экспертизу делать. Что дальше делать? Телефон не падал и видимых повреждений нет.
Читать ответы (3)
Виолетта
25.04.2020, 20:47

МТС требует защиту покупки при рассрочке на телефон, но есть возможность оформить без нее - как обжаловать решение?

Взяла телефон в рассрочку в мтс сказали что без защиты покупки телефон в рассрочку не дадут, сейчас придя домой в интернете увидела что мне могли бы и без дополнительных услуг оформить. Документы не выдали по защите покупке. Куда жаловаться?
Читать ответы (1)