Опыт снятия жилья через агентов - возможные проблемы и способы возврата денег
Хочу снять жилье в своем городе. Обыскав все сайты сдачи недвижимости, поняла, что вокруг одни агенты. Решила рискнуть и обратилась к одному из них. Внесла предоплату, подписала договор. Фото, к сожаление, прикрепить не могу, сайт не позволяет. Но потом поняла, что они пользуются тем же сайтом Авито. Появилось там новое объявление - они мне его диктуют и все. Другого - ничего. Хотя я и сама могу зайти да посмотреть этот номер. Как быть? Как можно вернуть деньги? В договоре о возврате денег ни слова не сказано. Говорится, что они будут предоставлять услугу в течении 15 дней.
Можете отказаться от договора в любое время,только вы должны возместить агенту фактически понесенные расходы.
Спросить
Согласна с Ольгой Александровной полностью. Увы, по такому договору только предоставление информации, а не предоставление жилья и вселение. Скорее всего, денег Вы не вернете.
Спросить
А какие расходы несет агент? Он даже не обзванивает квартиры, номера которых мне дает.
Спросить
---Здравствуйте, ждите когда пройдёт 15 дней и не заключайте новый договор.
Всего хорошего.
СпроситьА деньги могу попросить вернуть? Как я докажу, что не воспользовалась их вариантами?
СпроситьВы скорее всего подписали договор на предоставление информационных услуг. Многие на этом прокалываются.В результате по договору все чисто.Нужно было просто его не подписывать.Денег никто не вернет.Внимательнее читайте договора.При наличии сомнений лучше не подписывать.Всего Вам доброго.
СпроситьХочу снять жилье в своем городе. Обыскав все сайты сдачи недвижимости, поняла, что вокруг одни агенты. Решила рискнуть и обратилась к одному из них. Внесла предоплату, подписала договор. Фото, к сожаление, прикрепить не могу, сайт не позволяет. Но потом поняла, что они пользуются тем же сайтом Авито. Появилось там новое объявление - они мне его диктуют и все. Другого - ничего. Хотя я и сама могу зайти да посмотреть этот номер. Как быть? Как можно вернуть деньги? В договоре о возврате денег ни слова не сказано. Говорится, что они будут предоставлять услугу в течении 15 дней.
Агент со мной по квартирам не ходит, и хозяев не обзванивает. По сути, я сама звоню хозяину, чтобы узнать про квартиру, ибо агент не может никакой информации предоставить о квартире. Может ли агент давать мне номер хозяина, если хозяин квартиры с ними не сотрудничает?
Здравствуйте, Влада!
Между Вами и агентом составлен договор. Чтобы правильно проконсультировать - нужно уяснить его суть. Какие обязательства взяли на себя стороны договора? Изучив договор, будет понятно - выполняет ли агент обязательства по договору или нет. Брал ли агент на себя обязанность прозванивать квартиры и организовывать показы или нет.
Как правило, агенты по найму жилья в Ростове-на-Дону берут за услуги 50-70% от месячной оплаты по результату (при составлении договора найма между нанимателем и наймодателем).
Внимательно изучайте договор прежде чем подписать.
Что касается передачи Вам контактных данных собственников - вы ведь сами пишете, что находите из в Авито. Значит это общедоступная информация.
СпроситьКак вернуть деньги за некачественно оказанные информационно-справочные услуги по найму жилья.. был заключён договор с ИП о предоставлении таких услуг (на сайте авито находятся объявления о сдаче жилья.. в городе Брянск. По телефону из объявления попадаешь не на собственника жилья а на представителя ИП..и чтобы посмотреть это жильё с ними необходимо заключить договор о предоставлении инф.-справочных услуг.. после чего дают адрес этого жилья.. но собственник называет цену гороздо выше чем в объявлении и никаким организациям не передавал права представления его недвижимости в сми) как вернуть деньги переданные по предоплате за такие услуги?
как вернуть деньги переданные по предоплате за такие услуги?
--- Подавайте исковое заявление в суд- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
СпроситьЯ подписала договор об оказании консультационных услуг, внесла предоплату. Через несколько дней, до начала оказания услуг, я расторгла договор, потому что по семейным обстоятельствам не смогла ехать в другой город, где проходило данное обучение. О невозвращении предоплаты не было сказано ни в договоре, ни в устной форме! О предоплате в договоре вообще ни слова.
После подписания расторжения предоплату обещали вернуть, в итоге ничего не вернули и каждый день обещают скоро, завтра, на днях. Спустя 1,5 месяца выясняется что они не возвращают предоплату, а возвращают только полную сумму, если она была внесена.
Раньше об этом никто не говорил! Это именно предоплата, ни задаток, ни аванс, я была уверена, что она возвращается.
Как поступить?
Обращаться в суд для взыскания, но прежде надо изучить договор, подписанный вами. Удачи
СпроситьМы заключили договор с агентством недвижимости по аренде жилья, но квартиру так и не нашли. В договоре прописано, что агент обязан предоставить минимум 15 объявлений, но дело в том, что нам дали ключ от сайта, в котором мы смотрели объявления сами, т.е. все имеющиеся объявления. Подходящих объявлений было около 5. Могу ли я как-то вернуть свои деньги, если до окончания действия договора осталось 10 дней?
Анна!
Вы вправе потребовать расторжения договора и возврата денег, если услуги не были оказаны. акт приемки услуг не подписывайте.
СпроситьПроконсультируйте пожалуйста как можно вернуть предоплату, внесла предоплату за мебель в размере 30%,подписала договор получила тов. чек, потом прочитала отзывы из 965 отзывов нет ни одного хорошего, как могу я вернуть задаток, на какие статьи закона могу сослаться, в договоре не предусмотрено возврат денежных средств, но предусмотрено что мебель доставят только после 100% оплаты в течении 20 дней, обещанная гарантия консультантам в офисе и на их сайте 10 лет, а в договоре 18 мес. может это быть основанием для расторжения договора и возврата задатка.
Здравствуйте,
Нужно изучать ваш договор. Аванс вернуть можно, задаток нельзя, если вы расторгаете договор по собственной инициативе
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Доброго времени суток!
Если Вы внесли задаток, он не подлежит возврату (ст. 381 ГК РФ)
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
Спросить
Если внесенная сумма является по договору задатком, он не подлежит возврату. Если это аванс или предоплата то вы вправе ее вернуть. Заказчик имеет право в любой момент расторгнуть договор уплатив исполнителю фактически понесенные расходы. Эти расходы должны быть подтверждены документально.
СпроситьЗаключил договор возмездного оказания услуг о предоставлении жилья мне дали номер агента и хозяйки квартиры. Хозяйка квартиры телефон не берет и агент так же хотя в течении 5 дней должны были предоставить жильё по договору. Как можно расторгнуть договор и получить обратно свои деньги если не выполнен договор со стороны исполнителя. ФОТОГРАФИИ ДОГОВОРА МОГУ ВЫСЛАТЬ.
---нам не нужны ваши фотографии, пишите заявление о мошенничестве в полицию, или расторгайте договор в суде. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Спросить• Здравствуйте,
Изучать ваш договор никто в порядке бесплатной консультации не будет, но пока сним юрист не ознакомиться, вам никто не скажет определённо, каким образом его можно расторгнуть
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Уточните вопрос с кем Вы заключали договор? Если с агенством, то и претензии к агенству, а не к "хозяйке"... расторгуть договор можно в судебном порядке.
СпроситьДобрый день, Вячеслав
Вы попали на фирму, которая предосталяет информационные услуги
Они не в курсе вообще сдают квартиру или нет, могут предоставить просто левые номера
Если Вы сможете еще найти эту фирму, то пишите претензию о расторжении Договора и возврате денежных средств.
СпроситьУсловия договора соответствуют его наименованию "о предоставлении жилья"? Ваш контрагент имеет, как это раньше называлось, доходные дома в которых представляет жилье своим клиентам? Не хочется Вас, Вячеслав, расстраивать. В оправдание Вам скажут - мы вам предоставили информацию за которую вы нам заплатили. А то, что она оказалась неактуальной - извините! Старая отработанная схема.
Спросить
Обман при сдаче коттеджа посуточно - как вернуть деньги после недобросовестного объявления на Avito?
Нашёл на авито объявление о сдачи коттеджа посуточно. Позвонил по контактному телефону. Мне предложили зарегистрироваться на сайте и оплатить услугу как часть предоплаты за съем жилья. После оплаты оказалось, что дом уже снят на ту дату и предложили другие варианты. В этот же день то объявление было снято. После моего требования вернуть деньги, мне сказали что это оплата за информационные услуги. На что я сказал что не подписывал договор оферты, но мне ответили то оплата и является согласием. Как быть. Можно или нет вернуть деньги. Сама организация находится в соседнем городе.
Доброго дня, Тимур.
Если есть шанс, что это не контора мошенников, пробуйте обратиться в их адрес с письменной претензией. Параллельно вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении Вас мошеннических действий.
Желаю удачи!
СпроситьОбратились в агентство недвижимости. Заключили договор на оказание услуг, заплатили 4 т.р.на следующий день написали заявление на расторжение договора. Через 10 дней агент согласился вернуть только 2 т.р.,хотя в договоре написано«любая сторона вправе расторгнуть договор» про возврат денег ни чего не сказано. Правомерно ли это? что делать дальше?
Хотела снять дом на сутки для празднования дня рождения.
Объявление было на авито.
По договоренности внесли предоплату, нов день празднования оказалось, что в дом мы въехать не можем, якобы трубу прорвало, при этом арендодатель нам сам не звонил.
Обещали предоплату вернуть, но денег нет.
Есть квитанция, что вносила предоплату.
Скрин объявления посуточной сдачи жилья (объявление уже снято) запись телефонного разговора.
Номер карты, номер телефона, имя владельца дома.
Что можно сделать?
Обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.
И/ или
Обращайтесь в суд с иском о взыскании денег за неоказанную Вам услугу.
СпроситьУ меня возникла проблема с известным сайтом, кто выкладывает объявления о продаже авто по заниженым ценам и указывает в этом объявлении мой номер телефона, а так же,что подробности находятся на таком то сайт, который по сути является мошеническим. Естественно люди первым делом начинают названивать мне в любое время суток! К тому же начал приходить смс спам от разных компаний, которые в свою очередь взяли мой номер с тех объявлений. В адмистрацию сайта написал неоднократно, в итоге они описались мне тем что данный номер у них нигде не фигурирует, и объявление исчезло, сегодня опять появились те же самые объявления! Причем у них есть функция подтверждения номера и мне до того как начались все эти звонки пришло смс с кодом, но я не заходил на сайт и не подтверждал номер!
Игорь!
1. Еще раз администрации сайта напишите письмо.
2. Можете в полицию обратиться, раз сайт мошеннический.
Спросить
