Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Дефекты и недостатки заказанного кухонного гарнитура - возможность возврата и возврат полной стоимости

03.05.2016, 16:52
• г. Ульяновск

Купили кухонный гарнитур, изготовленный на заказ под размер кухни. Оплатили стоимость полностью. После сборки выявились дефекты фасадов. Изготовитель утверждает что для данного вида материала это норма, хотя при заказе об этом не предупреждали! И к качеству сборки куча нареканий, правда изготовитель обязуется их исправить, но для этого потребуется просверлить новые отверстия на фасадах. Можем ли мы отказаться от кухонного гарнитура и вернуть деньги в полном объеме?

Читать ответы (3)
Кухонный гарнитур
Кухонный гарнитур на заказ
Можно ли отказаться
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! учитывая, что стал проявляться брак, Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Татьяна, да, можете, согласно ст.10 закона о защите прав потребителей.

Предъявляйте претензию, в которой требуйте расторжение Договор и возврата д/средств.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, он у вас ан руках?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Юрист , стаж 8 лет
г.Москва
Михайловский Ю.И.
4.5 34 530 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, эксперт-техник , стаж 16 лет
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.7 49 069 отзывов
Спросить