Взаимоотношения между физлицом и гос. бюджетным учреждением - срок рассмотрения обращений и действие ФЗ#59
Существуют взаимоотношения между физлицом и гос. бюджетным учреждением, они регулируются договором. В нем прописаны сроки ответа на обращения в пределах 10 дней. ГБУ ссылается на ФЗ#59 Об обращениях граждан, где прописано 30 дней.
ВОПРОС:
1.какой срок рассмотрения?
2.распространяется ли действие ФЗ 59 на ГБУ?
3.Какой статьей вы это аргументируете?
Заранее благодарна за ответ!
С уважением, Анастасия Сергеевна.
Анастасия Сергеевна, здравствуйте. Все верно. ГБУ - это Государственное бюджетное учреждение. Согласно ст.12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
(с изменениями на 3 ноября 2015 года)
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В данном случае действует не пункт договора, а норма закона.
СпроситьКакой статьей какого ФЗ регулируются сроки ответа госструктур (прокуратуры, горжилинспекции) на жалобы или просто обращения граждан?
Сроки ответа на заявление в региональный фонд капитального ремонта - вопросы и регулирующий документ
Я подала заявление 16.02.2015 года в региональный фонд капитального ремонта и до сих пор не получила ответ. Какие существуют сроки ответа на обращения граждан и каким документом регулируются. Заранее благодарю. Ольга.
Согласно ФЗ Об обращениях граждан обращение должно быть рассмотрено в течении 30 дней. В какой срок с момента рассмотрения должен быть направлен ответ заявителю?
Интересует следующий вопрос, касающийся 59-ФЗ об обращениях граждан:
Ситуация следующая: Написано обращение в гос. орган. Этот госорган в соответствии с законом отправляет это обращение в другой госорган для рассмотрения в рамках компетенции. С какого времени наступает отсчёт срока ответа на обращение? С момента регистрации обращения в первой организации или в той в которую обращение было перенаправлено для рассмотрения в рамках компетенции?
Большое спасибо.
В соответствии со ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ письменное обращение рассматривается в течение 30 дней. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения продлевается не более чем на 30 дней. Вопрос: можно-ли рассматривать более 60 дней обращения граждан (например, необходимы длительные экспертизы и т.п.)? Спасибо! С уважением, Галина.
Обращения работника к нанимателю регулируются ТК,где упоминается комиссия по трудовым спорам. В моем предприятии комиссии по трудовым спорам нет. Мое письменное обращение к нанимателю могут оставить без ответа, или здесь действует закон об обращениях граждан?
Срок для рассмотрения обращения в органах прокуратуры-30 дней. А какой срок для направления ответа на обращение? Могут рассмотреть в течение 30 дней, а направить через год?
Какой действительно по закону срок ответа на моё электронное заявление в гос. учреждение? (знакомая сказала, что, вроде бы, на письменные заявления - 30 дней срок ответа, а на электронные - меньше, но не знает срок - таки ли это и какой срок). Заранее благодарна за ответ.
Ответ из органов прокуратуры на моё обращение от 22.09.2016 г. подписан 21.10.2016 г., отправлен же он работниками прокуратуры с почтового отделения 03.11.2016 г., поступил в почтовое отделение по месту моего жительства 06.11.2016 г. Я получил ответ 07.11.2016 г Со дня подписания ответа до его отправки с почтового отделения истекло 13 дней! По закону вроде бы срок рассмотрения обращения не нарушен, а по сути?! И это не единичный случай, а система! Почта в данном случае не виновата, но "лазейка" обойти закон, как видите, имеется! И такую "лазейку" в законодательстве о рассмотрении обращений граждан надо закрыть. Как вы относитесь к такому предложению: Днём завершения рассмотрения обращения гражданина следует считать день отправления гражданину ответа из организации согласно реестру почтовых отправлений? (По сути, рассмотрение обращений граждан в настоящее время затягивается "в обход закона" не по вине почты, а по вине организаций, использующих указанную "лазейку").
Обращения в полицию и прокуратуру отправляю в эл. документе. Согласно закона об обращениях граждан, ответ прошу предоставить на мою эл. почту. В какой срок мне должны направить эл. ответ, согласно закона? И после какого срока можно считать закон нарушенным?