Отказ в возврате денег за неисправный аккумулятор - что говорит закон?
Я купил аккумулятор для сотового телефона за 700 р, черездва месяца аккумулятор перестал работать, чек сохранился. Но деньги не возвращают говорят, что гарантии нет и можно продавать всякую дрянь. Что говорит закон в данной ситуации?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация