В ходе, которого был составлен Акт технического состояния автомобиля (копия прилагается).
17 июля 2015 года в адрес ОАО «Ульяновский автомобильный завод» была направлена претензия по качеству автомобиля с ниже изложенным текстом:
Я купил автомобиль марки UAZ РАТRI0 Т «05» ноября 2013 года. Идентификационный номер № ХТТ 316300 С 0018350, паспорт транспортного средства серия 73 НН № 245588 выдан ОАО УАЗ 17.08.2012 года. Двигатель № 409040*С 3025484, кузов № 316300 С 0018350, шасси (рама) - 316300 С 0524793, цвет - Арктика, 2012 года изготовления (далее по тексту - «Автомобиль»), договор купли-продажи автомобиля от «05» ноября 2013 года № U – 272/13.
В соответствии с п. 6 Договора стоимость приобретенного автомобиля составила 510000 (Пятьсот десять тысяч) рублей, включая НДС - 18%.
В соответствии с актом приемки-передачи автомобиля от 06 ноября 2013 года № БПВ 00000003 ООО АТД «Вега» передало мне указанный выше Автомобиль.
ОАО «УАЗ» гарантировало мне, что продаваемый автомобиль не будет иметь отказов при нормальной эксплуатации и квалифицированном обслуживании. Скрытые дефекты, которые могут быть выявлены в ходе эксплуатации, будут устраняться по гарантии изготовителя.
На основании договора купли – продажи на Автомобиль, гарантийный срок эксплуатации автотранспортного средства составляет 36 (тридцать шесть) месяцев или 100 000 км пробега.
Я в соответствии с условиями договора проходил техническое обслуживание автомобиля в сроки указанные в «Сервисной книжке» у официального дилера ОАО «УАЗ».
Однако в ходе эксплуатации автомобиля стали выявляться множественные недостатки, а именно:
1) 07.02.2014 г. заменили прокладку и уплотнитель крышки клапанов.
2) 15.04.2014 г. заменили лампу освещения номера и противоскрипную пластину.
3) 21.08.2014 г. я обратился в ООО «ПКФ «Машторгсервис» по замене сальника вала привода переднего моста.
4) 25.09.2014 г. я обращался по замене ролика натяжителя ремня привода агрегатов.
5) 15.04.2014 г. обратился по поводу множественных очагов коррозии кузова, рамы и мостов. До 27.11.2014 г. была произведена полная покраска автомобиля.
6) 25.11.2014 г., я обратился по диагностике двигателя систем СУД и АБС, был заменён датчик парковки.
7) 16.12.2014 г. заменён радиатор.
8) 23.04.2015 г. был заменен задний карданный вал.
9) 24.04.2015 г. заменили шкворня, сальники поворотного кулака и отрегулировали углы установки колёс.
10) 18.05.2015 г. заменили прокладки ступицы (полуоси), отрегулировали подшипники ступицы колёс и смазали рулевой вал.
11) 23.04.2015 г. повторно обращался в связи с коррозией кузова. До 25.05.2015 г. была произведена полная покраска автомобиля.
12) 29.06.2015 г. заменили трос ручного тормоза и повторно ролик натяжителя.
13) 15.07.2015 г. в третий раз обратился в связи с коррозией кузова, рамы и мостов.
03 августа 2015 года я получил письмо ОАО «УАЗ», исх.№ 03/609 от 29 июля 2015 года с выводом, что существует необходимость проведения проверки качества автомобиля.
25 августа 2015 года мною был предоставлен автомобиль УАЗ Патриот VIN XTT316300C0018350 в ООО «ПКФ Машторгсервис» для осмотра.
В ходе, которого был составлен Акт технического состояния автомобиля (копия прилагается).
31 августа по независящим от меня причинам было подписано Соглашение об урегулировании претензии потребителя.
30 октября 2015 года кузов моего автомобиля был покрашен в третий раз, а в акте была указана и окраска рамы. Этого сделано не было.
Несмотря на проведённые работы 19 апреля 2016 года я в четвёртый раз обратился в ООО «ПКФ Машторгсервис» по поводу образования многочисленных локальных очагов коррозии кузова автомобиля, рамной конструкции, мостов, поперечных тяг и множество др.
Стоимость выполненных работ по окраске моего автомобиля с момента обращения в ООО «ПКФ Машторгсервис» 15 апреля 2014 года по 15 июля 2015 года составила 382 698 (Триста восемьдесят две тысячи шестьсот девяносто восемь рублей) 31 копейка.
Полагаю, что в моем автомобиле присутствуют существенные недостатки.
Гарантийный срок ОАО «УАЗ» составляет 36 месяцев или 100 000 км пробега, а срок службы автомобиля 7 лет или 130 000 км – период в течении которого завод-изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использовать товар по назначению. Что в моём случае не происходит.
Имею ли я право, поменять автомобиль на такую же модель?!
Возвратить уплаченную за дополнительное оборудование, установленное в ООО «АТД «Вега» сумму в размере 5 500 руб. 00 коп. (Пять тысяч пятьсот рублей 00 копеек) Расчет: 4 100 руб. 00 коп. - стоимость дополнительного оборудования + 1 400 руб. 00 коп. - установка;
Возвратить денежную сумму в размере 5950 руб. 00 коп. (Пять тысяч девятьсот пятьдесят рублей 00 копеек), уплаченную мной за автосигнализацию StarLaine A91 Dialog + 3960 руб. 00 коп. – установка (www.skat73.ru) ;
Возвратить денежную сумму в размере 5800 руб. 00 коп. (Пять тысяч восемьсот рублей 00 копеек) за приобретение заднего карданного вала 31622.
Возвратить мне денежную сумму в размере 5600 руб. 00 коп. (Пять тысяч шестьсот рублей 00 копеек) за приобретение комплекта сцепления.
Спасибо.
Этот текст прикинь я вам нужно предоставить либо продавцу, либо изготовителю.
СпроситьУважаемый Андрей г.Ульяновск !
В данном случае, если вы являетесь Покупателем физическим лицом то в этом случае вы вправе обратиться в Суд опираясь на ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей", в частности:
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"
За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"
Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства.
Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу (магазину) письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи ;
2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;
3)О выплате вам неустойки;
4)О компенсации морального вреда .
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 05.05.2016г
СпроситьЮристы ОнЛайн: 19 из 47 431 Поиск Регистрация