Как вернуть предоплату за детский праздник, отмененный из-за погодных условий?
24.04.2016 г. внесли 100% предоплату на организацию детского праздника, который должен состояться 08.05.2016, однако погода не позволяет провести праздник и решено было отказаться, в договоре прописано что деньги при досрочном расторжении договора не возвращаются. Вопрос что делать? И можно ли вернуть деньги.
Здравствуйте необходимо изучить договор полностью, что там конкретно прописано в каких случаях расторгается и какие последствия. В двух словах, можете расторгнуть договор либо по обоюдному согласию, договорившись с другой стороной либо только через суд.
Спросить
Можно ли вернуть задаток при заключении договора по оказанию услуг по декоративному оформлению помещений и площадок, если в договоре указывается "В случае отмены заказчиком договора предоплата (задаток) не возвращается. Досрочное расторжение договора возможно любой из сторон с письменным уведомлением другой стороны с обоснованием причин расторжения"
Договор был заключён 4 февраля 2019 г мероприятие должно было состояться 4 августа 2019 г?
Диана, с учетом того, что не возврат задатка был указан в договоре, то ничего вернуть Вы не сможете.
С уважением.
Спросить
Можно возвратить уплаченную сумму, направив письменную претензию, в которой следует указать исполнителю на необходимость возвратить сумму предоплаты, в связи с отказом от исполнения договора возмездного оказания услуг. Отказ от договора предусмотрен ст.32 Закона о защите прав потребителей. В силу ст.782 ГК РФ:
[quote][/quote]Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В случае отказа, обращайтесь в суд с иском.
СпроситьКаким образом можно получить деньги за оплаченную услугу (организация детского праздника), если в ней больше не нуждаешься? Договора нет, есть только квитанция. Выяснилось по отзывам, что организатор портит праздники и некачественно проводит. Не хотим портить праздник ребёнку, но, боюсь, с возвратом средств будут проблемы.
Для возврата денег необходимо направить письменное требование на основе норм ГК, когда дата проведения?
Спросить
Здравствуйте, Анна.
Согласно статье.32 Закона РФ "О защите прав потребителей"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
На основании вышеизложенного, Вы имеете полное право отказаться от исполнения договора с полным возвратом денежных средств, т.к. фактически исполнитель ещё не приступил к оказанию услуг, если же он уже совершил некие подготовительные мероприятия и понес расходы, то он обязан их документально подтвердить. Такого рода информацию Вы можете требовать предоставить Вам согласно ст.10,12 Закона "О защите прав потребителей"
Обращаться с требованиями необходимо в письменном виде, т.е. предварительно составив претензию (оформляется в свободной форме). Один экземпляр претензии необходимо вручить исполнителю, а другой оставить себе. На Вашем экземпляре исполнитель должен расписаться и поставить печать, в случае если исполнитель отказывается принять у Вас претензию - направите претензию по почте заказным письмом (квитанцию сохраните)
Спросить16 мая заказали дверь, внесли предоплату, подписали договор. Передумали покупать, хотим вернуть предоплату.
Но в договоре есть пункт «в случае расторжения договора по инициативе покупателя сумма предоплаты не возвращаются покупателю». Как быть? Можем ли мы вернуть деньги?
Вопрос такой. В нашем кафе заказали праздник внесли предоплату, была написана расписка сотрудником о получении предоплаты договор не составляли. Через неделю гости отказались без видимых причин. До праздника 26 дней. Обязаны ли мы возвращать гостям предоплату в полной объеме?
Вопрос: (два) юр лица заключили абонентский договор на обслуживание техники (по спецификации), сроком на 1 (один) год, в договоре предусмотрена предоплата 100% за весь срок действия договора (т.к. была оговорена скидка за предоплату) возможно ли заказчику в одностороннем порядке досрочно расторгнуть договор и вернуть часть внесенных денег? В договоре указано что деньги в случае расторжения не возвращаются.
Изучите спецификацию внимательнее, если там прописана периодичность, количество обслуживаний, то в принципе, если исполнитель не полном объеме выполнил, можете попробовать через суд взыскать средства.
Спросить
Здравствуйте.
Да, возможно. Условие о невозврате денег противоречит закону, поэтому может быть признано недействительным. Заказчик обязан только возместить фактически понесенные исполнителем расходы, которые должны быть подтверждены документально.
С уважением.
Спросить
Можно ли расторгнуть договорсберегательное страхование от сбербанка и вернуть деньги. Внесен только один платеж при заключении договора. В договоре прописанно что при расторжении договора досрочно т.е раньше 5 лет взносы не возвращаются.
Внесли предоплату за покупку дверей, в договоре прописано, что предоплата за заказаную дверь при отказе от покупки не возвращается, Можно ли вернуть деньги/?
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) юПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Конечно можете, на основании этой статьи, не говоря уже о том, что в данном случае имеет место быть неосновательное обогащение, поскольку, по факту, в результате, они деньги получили ни за что.
Спросить
Отказать в возврате средств не имеют права, если Вы расторгните договор, т.к. это присвоение чужих средств (ст. 32 ЗЗПП).
Покупатель может вернуть предоплату в следующих случаях:
- при несоблюдении требуемого качества товара;
- при нарушении сроков доставки;
- при доставке не того товара, который был заказан.
Если в указанные сроки по вине продавца покупатель не получил товар, то он имеет полное право требовать обратно внесённую ранее предоплату, если только не было заключено дополнительное соглашение об установке новых сроков или их переносе.
При этом можно потребовать, чтобы продавец выплатил неустойку, составляющую 0,5% от общей суммы предоплаты за каждый просроченный день.
СпроситьОтказать в возврате средств не имеют права, если Вы расторгните договор, т.к. это присвоение чужих средств.
Покупатель может вернуть предоплату в следующих случаях:
- при несоблюдении требуемого качества товара;
- при нарушении сроков доставки;
- при доставке не того товара, который был заказан.
Если в указанные сроки по вине продавца покупатель не получил товар, то он имеет полное право требовать обратно внесённую ранее предоплату, если только не было заключено дополнительное соглашение об установке новых сроков или их переносе.
При этом можно потребовать, чтобы продавец выплатил неустойку, составляющую 0,5% от общей суммы предоплаты за каждый просроченный день.
Спросить25 июля должна была состояться свадьба, забронировали ресторан, внесли предоплату в размере 5000, свадьба не состоится, возможно ли вернуть предоплату? Договор никакой не подписывался, единственное выдали бумажку, где написана сумма предоплаты и подписано, что предоплата не возвращается.
Добрый день. Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьБыл заключен договор на оказание услуг аренды спальных мест на базе отдыха, сейчас хочу расторгнуть данный договор. Была внесена предоплата. В договоре прописано, что исполнитель может удержать 50% суммы предоплаты при расторжении договора за 10 дней и 75% предоплаты за 3 дня, 100% менее 3-х дней. До начала исполнения договора осталось 23 дня, смогу ли я получить назад свою предоплату с исполнителя?
Подписан договор с юристом. Внесена предоплата. На следующий день изменились планы. Я позвонила и написала юристу об расторжении договора. В договоре прописано, что предоплата не возвращается. Акта выполненных работ нет, не подписан. Вернёт ли мне предоплату в 100%
Доброй ночи Инга!
Совершенно верно, Вам должны вернуть предоплату. Это ООО? Заявление на расторжение и возврат денежной суммы писали?
Необходимо выставить претензию на юридический адрес.
Спасибо.
Спросить
Согласно договору, - возвращать не должен. В судебном порядке, на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ сможете взыскать, - за исключением фактически понесенных расходов. Юрист уже мог приступить к работе, и часть работ была выполнена. Например, работал с нормативной базой, изучал документы. Это работа, и она должна быть оплачена.
Спросить
Инга,
С Вами встречались, это само по себе работа, может быть там уже была проведена и какая-то другая работа.
Вместе с тем, если сам по себе договор охватывает какие-то более серьезные и длительные мероприятия, то можно вести речь о том, что он полностью не исполнен и соответственно о возврате части оплаты, возможно даже большей части.
Надо знать ситуацию и видеть документы.
Спросить
