Как поступить, если получатель утверждает, что полученный товар, отправленный наложенным платежом, сломан?

• г. Москва

Отправил товар наложенным платежом, получатель утверждает что он сломан, хотя я его перед отправкой проверял, хочет обратно деньги, как быть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеет право вернуть товар, но обязан в любом случае оплатить почтовые расходы.

Спросить