Что делать, если новая кожаная обувь начинает разрушаться через 10 дней?

• г. Москва

Через 10 дней кожаная обувь начала расходиться по швам. Что в этом случае делать? Соглашаться на ремонт за счет магазина? Или отдавать на экспертизу.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Соглашаться и ремонт за счет продавца одно и то же можете потребовать расторжения договора надо писать грамотную претензию.

Спросить

В этом случае вы можете действовать по ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Выбрать один из вариантов.

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

К рубрикамК оглавлениюК главе II

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.X

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На ваше усмотрение - либо ремонт за счет продавца, либо обмен или возврат после проведения экспертизы

Спросить

18 п5 закона- проверка качества товара проводится в вашем присутствии

18 п1 и 22 закона- требуйте возврата денег- срок10 дней

Спросить