Проблема с получением товара в интернет-магазине - отказ возврата денег и предоставления товара

• г. Днепропетровск

Я купил товар в интернет магазине, товар цифровой (электронный ключ), но после оплаты мне ничего не прислали. Я писал в тех. поддержку сайта там мне написали следующее (Велись тех. работы по настройке сервиса, видимо, Ваш платеж завис в базе. Оплатите товар еще раз, для его идентификации и захода средств в систему. В течении двух часов будет произведен полный возврат средств и оставлен за вами второй товар, в качестве наших извинений за причиненные Вам неудобства. Пожалуйста, предоставьте обязательно чек!). если и были бы тех. работы - то система перевода денег сообщила бы, и запретила перевод. Я им писал про возврат денег или предоставление товара, они отказываются. Помогите, что я могу сделать? Я живу в Украине а владельцы сайта в рф (телефон с другим кодом, по этому я пишу его сюда +380668328115

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Да ничего Вы не сделаете, обратитесь в правоохранительные органы, но это мало перспективно.

Спросить
Пожаловаться

Я вчера совершил покупку в интернет магазине но после оплаты товар не пришол после чего я написал в подержку на что они мне ответили:

Велись тех. работы по настройке сервиса, видимо, Ваш платеж завис в базе. Оплатите товар еще раз, для его идентификации и захода средств в систему. В течении двух часов будет произведен полный возврат средств и оставлен за вами второй товар, в качестве наших извинений за причиненные Вам неудобства. Пожалуйста, предоставьте обязательно чек!

После этого я оплатил второй раз и предоставил чек после чего я нечего не получил и просто напросто ушол в игнор. Возможно как то вернуть деньги и наказать мошеников? Скрины есть и нашол людей которых они тоже кинули.

Недавно я решил купить игру в интернет-магазине, нашёл сайт с хорошими отзывами, заказал игру (она стоит 199 руб.) На почту пришло такое сообщение:

Доброго времени суток.

Велись тех. работы по настройке сервиса, видимо, Ваш платеж завис в базе. Оплатите товар еще раз, для его идентификации и захода средств в систему. В течении двух часов будет произведен полный возврат средств и оставлен за вами второй товар, в качестве наших извинений за причиненные Вам неудобства. Пожалуйста, предоставьте обязательно чек!

Я написал админу вконтакте, сначала он писал, что нужно повторить платёж, окей, я повторил его, перевёл ему ещё 199 рублей. После этого он просто читает мои сообщения, но ничего не отвечает. Кстати, вот сайт: http://la-accs.net

Даже тех. поддержка ничего не пишет уже 3 день.

Что делать?

Хочу взять займ и вот что мне ответили: Прошу ознакомиться с принципом работы системы внебанковских переводов.

На регистрацию я направлю вас сам после принятия решения по вашей заявке! Если возникнут вопросы, пишите!

Если вас устроит перевод денег системой а я работаю только так. отпишитесь

Система осуществляет перевод между кошельками в своей системе и принимает переводы с других электронных платежных систем, банковские переводы. Внебанковский перевод совершается с использованием одного или нескольких промежуточных звеньев, которые скрывают информацию об отправителе или получателе, а иногда о том и о другом одновременно. Сокрытие полной информации об участниках операции на определенных этапах не мешает деньгам успешно пройти свой путь. Вам нужно будет зарегистрироваться в этой системе, там создается кошелек, на который я и переведу вам деньги. Для снятия денег вам нужно будет пройти идентификацию (пополнить свой же анонимный кошелек, что бы система смогла отследить транзакцию вашего перевода, убедиться что вы реальный человек, не бот). Впрочем идентификация позволяет убедиться что деньги будете снимать именно вы,а не мошенники. После пополнения вами вашего кошелька для идентификации вы эти деньги снимаете вместе с моими деньгами. Т.е. сначала я перевожу вам деньги, вы проходите идентификацию и снимаете эти деньги вместе с основной суммой займа. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ИДЕНТИФИКАЦИЮ ВЫ ПРОХОДИТЕ, ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК УВИДИТЕ СВОИМИ ГЛАЗАМИ ДЕНЬГИ У ВАС НА БАЛАНСЕ.

Хочу взять займ и вот что мне ответили: Прошу ознакомиться с принципом работы системы внебанковских переводов.

На регистрацию я направлю вас сам после принятия решения по вашей заявке! Если возникнут вопросы, пишите!

Если вас устроит перевод денег системой а я работаю только так. отпишитесь.

Система осуществляет перевод между кошельками в своей системе и принимает переводы с других электронных платежных систем, банковские переводы. Внебанковский перевод совершается с использованием одного или нескольких промежуточных звеньев, которые скрывают информацию об отправителе или получателе, а иногда о том и о другом одновременно. Сокрытие полной информации об участниках операции на определенных этапах не мешает деньгам успешно пройти свой путь. Вам нужно будет зарегистрироваться в этой системе, там создается кошелек, на который я и переведу вам деньги. Для снятия денег вам нужно будет пройти идентификацию (пополнить свой же анонимный кошелек, что бы система смогла отследить транзакцию вашего перевода, убедиться что вы реальный человек, не бот). Впрочем идентификация позволяет убедиться что деньги будете снимать именно вы,а не мошенники. После пополнения вами вашего кошелька для идентификации вы эти деньги снимаете вместе с моими деньгами. Т.е. сначала я перевожу вам деньги, вы проходите идентификацию и снимаете эти деньги вместе с основной суммой займа. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ИДЕНТИФИКАЦИЮ ВЫ ПРОХОДИТЕ, ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК УВИДИТЕ СВОИМИ ГЛАЗАМИ ДЕНЬГИ У ВАС НА БАЛАНСЕ.

Реальное предложение это? или простой развод на деньги?

Хочу взять займ и вот что мне ответили: Прошу ознакомиться с принципом работы системы внебанковских переводов.

На регистрацию я направлю вас сам после принятия решения по вашей заявке! Если возникнут вопросы, пишите!

Если вас устроит перевод денег системой а я работаю только так. отпишитесь.

Система осуществляет перевод между кошельками в своей системе и принимает переводы с других электронных платежных систем, банковские переводы. Внебанковский перевод совершается с использованием одного или нескольких промежуточных звеньев, которые скрывают информацию об отправителе или получателе, а иногда о том и о другом одновременно. Сокрытие полной информации об участниках операции на определенных этапах не мешает деньгам успешно пройти свой путь. Вам нужно будет зарегистрироваться в этой системе, там создается кошелек, на который я и переведу вам деньги. Для снятия денег вам нужно будет пройти идентификацию (пополнить свой же анонимный кошелек, что бы система смогла отследить транзакцию вашего перевода, убедиться что вы реальный человек, не бот). Впрочем идентификация позволяет убедиться что деньги будете снимать именно вы,а не мошенники. После пополнения вами вашего кошелька для идентификации вы эти деньги снимаете вместе с моими деньгами. Т.е. сначала я перевожу вам деньги, вы проходите идентификацию и снимаете эти деньги вместе с основной суммой займа. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ИДЕНТИФИКАЦИЮ ВЫ ПРОХОДИТЕ, ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК УВИДИТЕ СВОИМИ ГЛАЗАМИ ДЕНЬГИ У ВАС НА БАЛАНСЕ.

Что это такое, развод?

Вас приветствует система переводов QIWI. Наша автоматическая система делает переводы на Ваш электронный кошелек. Суммы перевода от 15 000 до 600 000.

Условия работы системы QIWI:

- определяете нужную Вам сумму перевода

- переводите 1% от суммы на системный кошелек 926...

- система в течении 5-20 минут, в зависимости от загруженности сервера, обрабатывает Ваш запрос, затем переводит нужную Вам сумму на Ваш номер кошелька.

Переводы производятся через оффшорные транзитные счета, но выглядят при получении вами как обычные переводы денег, для Вас это абсолютно безопасно.

Принцип работы:

Допустим Вам необходима минимально возможная сумма 15,000. Вы отсылаете на наш QIWI номер 1% от запрашиваемой суммы, т.е. в нашем случае это 150 р. Далее программа обрабатывает запрос от Вас и автоматически переводит деньги на номер QIWI, с которого был произведен перевод.

От Вас необходимо:

• Завести электронный кошелек в системе QIWI (на сайте киви кошелька если у Вас его нет)

• С него осуществляете перевод (1% от требуемой суммы) на номер системного кошелька.

• После обработки запроса программой Вам приходит запрашиваемая сумма в течение 5-20 минут, в зависимости от загруженности сервера.

• После получения средств, 50% отправляете на карту VISA 9104...

• Остальными средствами Вы распоряжаетесь сами. Больше Вы ничего никому не должны.

Это важно:

• Запрос необходимо производить только с сайта киви кошелька. Оплата произведенная через терминал пройдет, НО программа не сможет определить номер получателя, соответственно, деньги Вам не придут.

• Почему не «отмываем» деньги сами? Естественно «отмываем», но это небольшая часть средств, а так как счета надо обнулять в короткие сроки, приходится пользоваться данной системой.

ВНИМАНИЕ: запросы на сумму меньше минимальных 15.000 обработку программой не пройдут. Деньги шальные, работать нужно быстро. Если в этот раз удастся обналичить весь трафик - на следующей неделе будут новые объемы.

Для тех кто в первый раз - не нужно спрашивать какие гарантии. Никаких! Здесь важна осторожность. Транзит открыт на сутки, до следующего утра.

Скажите, на сколько это безопасно?

Вас приветствует система переводов QIWI. Наша автоматическая система делает переводы на Ваш электронный кошелек. Суммы перевода от 50 000 до 600 000.

Условия работы системы QIWI:

- определяете нужную Вам сумму перевода

- переводите 2% от суммы на системный кошелек 7 967 663 26 61

- система в течении 5-20 минут, в зависимости от загруженности сервера, обрабатывает Ваш запрос, затем переводит нужную Вам сумму на Ваш номер кошелька.

Переводы производятся через оффшорные транзитные счета, но выглядят при получении вами как обычные переводы денег, для Вас это абсолютно безопасно.

Принцип работы:

Допустим Вам необходима минимально возможная сумма 50 000. Вы отсылаете на наш QIWI номер 2% от запрашиваемой суммы, т.е. в нашем случае это 1000 руб.. Далее программа обрабатывает запрос от Вас и автоматически переводит деньги на номер QIWI, с которого был произведен перевод.

От Вас необходимо:

• Завести электронный кошелек в системе QIWI (на сайте киви кошелька если у Вас его нет или в мобильном приложении)

• С него осуществляете перевод (2% от требуемой суммы) на номер QIWI +7 967 663 26 61 После обработки запроса программой Вам приходит запрашиваемая сумма в течение 5-20 минут, в зависимости от загруженности сервера.

• После получения средств, 50% отправляете на карту VISA 4276 3996 (полный номер карты приходит в комментариях к переводу на ваш киви).

• Остальными средствами Вы распоряжаетесь сами. Больше Вы ничего никому не должны.

Это важно:

• Запрос необходимо производить только с сайта или мобильного приложения киви кошелька. Оплата произведенная через терминал пройдет, НО программа не сможет определить номер получателя, соответственно, деньги Вам не придут.

• Почему не «отмываем» деньги сами? Естественно «отмываем», но это небольшая часть средств, а так как счета надо обнулять в короткие сроки, приходится пользоваться вышеописанной системой случайных людей и надеяться на Вашу честность и желание совместного сотрудничества и далее.

ВНИМАНИЕ: пользоваться можно 2-3 раза за 30-ти дневный период не более 600.000 с интервалом не менее 5 дней, запросы на сумму меньше минимальных 50 000 обработку программой не пройдут.

Если Вас заинтересовало предложение или есть дополнительные вопросы - пишите.

Ваше мнение, не мошенники ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Это может быть разводом? Пришло на электронную почту. Доброго времени суток!

Вас приветствует система переводов QIWI. Наша автоматическая система делает переводы на Ваш электронный кошелек. Суммы перевода от 15 000 до 600 000.

Условия работы системы QIWI:

- определяете нужную Вам сумму перевода

- переводите 1% от суммы на системный кошелек +7919

- система в течении 5-20 минут, в зависимости от загруженности сервера, обрабатывает Ваш запрос, затем переводит нужную Вам сумму на Ваш номер кошелька.

Переводы производятся через оффшорные транзитные счета, но выглядят при получении вами как обычные переводы денег, для Вас это абсолютно безопасно.

Принцип работы:

Допустим Вам необходима минимально возможная сумма 15,000. Вы отсылаете на наш QIWI номер 1% от запрашиваемой суммы, т.е. в нашем случае это 150 р. Далее программа обрабатывает запрос от Вас и автоматически переводит деньги на номер QIWI, с которого был произведен перевод.

От Вас необходимо:

• Завести электронный кошелек в системе QIWI (на сайте киви кошелька если у Вас его нет)

• С него осуществляете перевод (1% от требуемой суммы) на номер QIWI +7919

• После обработки запроса программой Вам приходит запрашиваемая сумма в течение 5-20 минут, в зависимости от загруженности сервера.

• После получения средств, 50% отправляете на карту VISA 4276

• Остальными средствами Вы распоряжаетесь сами. Больше Вы ничего никому не должны.

Это важно:

• Запрос необходимо производить только с сайта киви кошелька. Оплата произведенная через терминал пройдет, НО программа не сможет определить номер получателя, соответственно, деньги Вам не придут.

• Почему не «отмываем» деньги сами? Естественно «отмываем», но это небольшая часть средств, а так как счета надо обнулять в короткие сроки, приходится пользоваться вышеописанной системой случайных людей и надеяться на Вашу честность и желание совместного сотрудничества и далее.

ВНИМАНИЕ: запросы на сумму меньше минимальных 15.000 обработку программой не пройдут.

Если Вас заинтересовало предложение или есть дополнительные вопросы - пишите

P.S. Помните, что запрос вы можете делать 1 раз в 3 недели. И про наши 50% не забывайте, иначе возможности у вас больше не будет. Мы мониторим движение ден. средств, сколько вы запросили, получили, и вернули ли нам наш 50%, а если не вернули, то куда вывели.

Заказа товар в интернет магазине, долго ждал, переписывался все пишут что ждут от поставщика товар, и вроде как есть в тексте что могу вернуть денежные средства в течении трех дней, но если даже через неделю и я им буду писать что они не поступили на счет какие мне действия предпринять?

Эти данные от переписки

Подтверждаем поступление платежа по счету 184553

Отгрузку товара осуществим в течение двух-трех рабочих дней.

После отправления товара пришлем копию накладной транспортной компании.

Вы сможете отслеживать доставку через интернет.

Если у Вас остались вопросы, будем рады ответить по телефону +74993229643 ext. 7142.

С уважением, менеджер компании Зуев Петр

Тел: +74993229643 ext. 7142 с 10 до 18, кроме выходных.

Адрес сайта: regarded.ru

Эл. адрес: order@regarded.ru

Приносим Вам свои извинения, нас очень подвел поставщик.

Товар еще не поступил на склад. Нам обещают отгрузить его на этой неделе.

Скорее всего завтра. Мы можем вернуть платеж или дождаться прихода товара.

Крайний срок отгрузки пятница. Напишите Ваше решение. Еще раз извините.

Здравствуйте. Приносим свои извинения, по Вашему заказу будет выполнен возврат платежа в течение двух-трех рабочих дней. Пришлите, пожалуйста, Ваши банковские реквизиты для перевода.

Я оплатил товар но мне его не доставили написали вот что: По состоянию системы во время вашего платежа была зафиксированна атака на повреждение нашего обработчика, обработчик это программное обеспечение отвечающее за обработку платежа и выдачу товара. Атака была предумышленной, тщательно продумали для слива всего товара отправляя фейковые GET-запросы в нашу систему, ваш платеж был именно во время данного действия. Программным обеспечением движка LazyPay предусмотрена возможность проверки платежа путём сверки MD5 хэша, для этого вам необходимо совершить аналогичный платёж с указанием тех же данных а именно: почта, товар и кошелек отправителя (если банковская карта то с той же карты). Напоминаем вам что по принятому вами Соглашению мы обязуемся сделать возврат в течении 72 часов, но по законодательству РФ это форс-мажорная ситуация, а значит вы выходите за рамки Соглашения.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение