Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможность предоставления смартфона во время ремонта по гарантии - какие права у потребителя?

Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?

Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?

Выдача товара в ремонт по гарантии - аналогичный смартфон или простой телефон?

Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы

Если я сдаю в ремонт по гарантии телефон (айфон с 4) я могу потребовать альтернативный телефон на время ремонта?

Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?

Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт

Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?

Возможно ли вернуть деньги или получить новый телефон после ремонта по гарантии, если текущий ненадлежащего качества?

Отсутствие заменительного телефона при ремонте по гарантии - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59