«Проблемы с соседями - нанесение ущерба и ложные обвинения»

Месяц назад затопил квартиру соседки с низу не по своей вине. Ушел в магазин с женой когда вернулся полная квартира воды прорвало трубу с горячей водой перекрыть невозможно было. Вызвали сантехника он посмотрел и сказал что это было не по вашей вине я напишу в акте в итоге акт составлен так что мы виноваты. Вообщем соседка снизу вызвала страховую компанию Согаз они посчитали ущерб и нам по почте на собственика выслали счет со страховой компании на сумму 70 тыс.

Соседи обвиняют нас что мы затопили их квартиру, но у нас все сухо... они пришли с какой то женщиной типо какой то акт составлять, она посмотрела в туалете в се нормально, а в ванной увидели что шланг слива от стиральной машины в ванную сливает, и сказали что это шланг из ванной выскочил и все, хотя ничего такого не было, вообщем они в ванную даже и не зашли, через порог посмотрели и ришили что это мы виноваты, сейчас хотят что бы мы им ремонт оплатили или грозяться судом... что делать?

11 февраля 2013 г к нам пришли 2 слесаря из ЖЭКа, сказали, что поступил вызов от соседки этажом ниже, что мы ее заливаем. Слесаря сказали, что у соседки старое желтое небольшое пятно от залива на потолке и немного на обоях на кухне. Никакого акта о затоплении при мне не составлялось, на подпись ничего не давали. Слесаря посмотрели нашу кухню и туалет (который граничит с кухней) воды нигде не было, трубы все целы, после чего они сказали, что видимо раковина в нашей квартире не герметична и возможно вода попала в щель в углу, а оттуда протекла к соседке. Дали совет загерметизировать раковину герметиком и ушли. Сегодня 20 февраля 2013 г к нам в квартиру пришла сотрудница управляющей компании, сказала, что к ним обратилась наша соседка. Этой сотруднице я сказала, что у нас был сантехник и сказал, что у соседки старые засохшие пятна, а значит залив был не 11 февраля, когда соседка их вызывала, а непонятно какое время назад. Сотрудница управляющей компании так же не составляла никаких актов, предложила нам пойти и замазать краской все протечки, я отказалась, мотивируя тем, что пятна не свежие, возможно эти пятна появились давно, когда нашу квартиру затопили соседи сверху, может и к соседке тогда попала вода, но это было года 3-4 назад. Сказала, что если соседку что-то не устраивает, пускай обращается в суд. Скажите пожалуйста, может ли соседка потребовать возмещение причиненного ей ущерба? Какие должны быть действия с нашей стороны? Каким образом можно узнать, составлялся ли акт о затоплении или нет, если нам его никто никогда не показывал? П.С. раковину мы сами не устанавливали, она уже была поставлена затройщиком, когда мы въехали в дом 11 лет назад.

Меня зовут анна. У нас такая проблема: мы снимаем квартиру на третьем этаже многоэтажного дома на третьем этаже,17 апреля 2015 года к нам пришел сантехник и сказал что поступила жалоба от соседки первого этажа: у нее в ванной пятно, посмотрел и ушел сказал, что всё сухо,20 мая 2015 года нам звонит хозяйка квартиры и говорит что мы затопили и составлен акт, мой муж пошёл к соседке снизу она сказала, что это мы и мы должны ей ремонт, муж посмотрел акт, что приходил инженер, нас не было дома, они открыли квартиру на втором этаже, которая является муниципальной, там тоже пятно, на основе этого был составлен акт о халатном отношении с водой мы позвонили в жэк, приехал этот же инженер и сантехник, они просто посмотрели и ушли, ссылаясь на этот акт, я сказала, что под ванной даже пыль я специально не убирала, как могла тут стоять вода. Развернулись и ушли, эта женщина\ей 83 года\ сказала, что будет подавать в суд, плюс еще и за моральный ущерб, ей вызывали скорую. Скажите что нам делать? Отдать деньги? Но за что? если потом опять что-то потечет? Опять платить и почему сантехники не ищут причину течи?

Вчера ко мне подошла соседка с низу и сказала что месяц назад я её затопила (на тот момент в квартире жили родственники) она сняла все на видео, вызвала участкового и соседей, ни ЖКХ ни аварийную службу она не вызывала, акта о потопе его причинах и нанесенном ущербе не состовлялось и до сегодняшнего дня не сделана экспертиза ущерба, сейчас она требует с меня денег. Как лучше поступить в данной ситуации?

Бабушку затопила соседка сверху. У нее прорвало трубу, бабушка была на даче, пока приехали, оказалось, что в квартире воды по щиколотку. Затопило всю квартиру. Приходили инженеры, сказали, что вины соседки нет. В квартире жить невозможно. Проводку замкнуло, обои отстали от стены, полы вздулись, шкафы тоже. Что делать? С кого получить компенсацию?

Соседка снизу настаивает на том, что мы ее затопили якобы несколько месяцев назад. Аварийку она не вызывала, опять же с ее слов, что она не жила в квартире. А у нас никаких протечек не было вообще, мы меняли разводку гвс в квартире через фирму, но никаких протечек никогда не было, ни до, ни после. Сейчас с жэу составили акт, что у нее засохшие пятна, а у нас сухо и сантехника исправна. Соседка грозится судом. При этом она через сутки после составления акта все отремонтировала и требует с нас деньги. Что делать и как быть?

Вечер добрый! Две недели назад умер сосед, живущий в соседней квартире, через стенку. Т.к. появился запах в нашей квартире и подъезде, вызвали службы, квартиру вскрыли, его обнаружили, сказали что он пролежал уже три дня, сами понимаете как уже это выглядело. Оставили открытыми окна, чтобы запах выветрился. По улице случился прорыв отопления, в доме отключают отопление. Через два дня включают отопление, в соседней квартире - прорыв батареи, перемерзли трубы горячая вода затопляет квартиру и соседей снизу. Слесарь пришел перекрыл отопление, вода в квартире так и стоит, квартиру участковый закрыл. Родственники умершего не появились. Вскоре из соседней квартиры полезли к нам полезли клопы. Как нам быть что делать?

Спальня нашей квартиры имеет общую стену со спальней соседней квартиры, в ней он установил буржуйку, поскольку не на что другое ума у него не хватает. Пока ветра не было несколько дней они грелись, но уже на третий день весь дым повалил к ним в квартиру, наша комната тоже оказалось полностью в дыму. Мы заставили их потушить печь, но уже через 2-а дня - теперь уже ночью в 4-ре утра я проснулся от запаха дыма, (в нашей комнате с нами 2-а маленьких ребенка), включили свет все в комнате было в дыму, они затопили печь ночью. На просьбу убрать печь из спальни мы получили категоричный отказ. Скажите как нам быть, я боюсь за жизнь своих детей? Запах гари постоянно висит в нашей комнате. В требовании к жилому помещению указано: Устройство вентиляционной системы жилых помещений должно исключать поступление воздуха из одной квартиры в другую. - могу ли я это как-то использовать?

Меня обвиняют, что через вентиляцию я затопила соседку на 12 этаже, сама живу на 14. На 13 этаже якобы тоже был потоп из вентиляции, но она его вовремя убрала и претензий не имеет. Узнала я это спустя 2 недели. На момент «потопа» у меня был ремонт, но работы, затрагивающей вентиляцию, на тот момент уже не было. Соседка с 12 этажа собралась подавать в суд. Как быть? В квартиру к себе не пускает. Я не могу даже посмотреть что у неё случилось.