Кабинова Валентина Ефимовна
11.05.2016, 07:02
Проблемы с серьгами - трещина и сложности с застежкой - возвращение денег возможно?
Читать ответы (2)
Мной были куплены сергьги из серебра. На второй день одна из них стала плохо застегиваться. Я повезла их в магазин и там продавец подправила застежку. Через 10 дней та же история с застежкой. Теперь мне сказали. Что там уже трещина и. если я хочу вернуть деньги. Надо делать экспертизу. Но сли это не выявится. Что заводской брак-мне придется заплатить за нее. Прошло всего 12 дней со дня покупки-второе обращение к ним с этой проблемой. Правы ли они? И второй вопрос-я брала к ним еще кольцо. Оно по понятным причинам мне теперь не нужно. Вправе ли я требовать возврат денег за кольцо? Спасибо.
Можно потребовать в претензионном порядке согласно норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация