Ситуация с алиментами - приставы закрыли дело без уведомления, прокурорша считает все законным. Кто прав?

По работе приставов с алиментами!

1)В сентябре 2015 подала на алименты. В окт.2015. приставы установили место работы сделали перерасчет за 3 года. И только в декабре отправили документы по месту работы должника. И в декабре же закрыли дело об алиментах при том что задолженность составляла более 300 т.р..а в марте возбудили вновь. О том что дело закрыто меня приставы неоповестили в письменной форме а наоборот утверждали что все в порядке а на сайте фссп инфо отсутствует потому что какойто сбой! О том что дело возбужденно вновь меня конечно тоже неуведомили! Я написала в прокуратуру

обращение в котором указала что без моего ведома в декабре приставы закрыли дело а в марте вновь возбудили! И просила во всем разобраться! На мое обращение прокурорша ответила что все законно что документы отправленны были на работу и по этому дело закрыли! Хотя после я ознакомилась о законах об исполнительном производстве и выяснила что при такой задолженности более 300 т. р. приставы неимели право закрывать дело полностью а лишь частично! Так же прокурорша ответила что в связи с его уволнение в начале февраля приставы в марте возбудили дело вновь. И установили что за ним числиться авто лада гранта 2013 г. в. и на нее приставами наложен арест. А через месяц приставы мне сообщили что машину он переоформил на своего отца и сделать они ничего немогут!

P.S.ребенку в данный момент семь споловиной лет! что делать в данной ситуации? И кто прав я или приставы и прокуроры?