Могу ли я обратиться в прокуратуру с заявлением о вымогательстве и моральном вреде?
Прошу разьяснить мои права и возможные пути решения следующей ситуации, а так же правомерность действий банка и каким документом БАНК руководствуется? Могу ли я обратиться в прокуратуру с заявлением о вымогательстве и моральном вреде?
В банке Пробизнесбанк Финансовая группа ЛАЙФ мой знакомый В. (а точнее сын гражданского мужа мамы) взял кредит, причём банк просил его дать два контактных телефона для подтверждения возможности выдачи кретита этому человеку и установления родственных либо знакомых связей. Таким образом мой телефон попал в базу Пробизнесбанка. Первый кредит знакомый В. брал на месяц, который вернул во время. По даммону займу на мой сотовый поступил звонок с просьбой подствердить, что я этого человека знаю и что ему можно выдать кредит. Я в свою очередь дала подтверждающие данные. (на тот момент знакомый В. имел работу) и подтвердила, что В. является моим сводным братом, дабы не углубляться в историю создания семьи. Второй кредит знакомый В. брал в том же банке спустя пару месяцев и до настоящего времени он его не вернул. Во втором случае звонков с банка с просьбами о подверждении не было. Т..к знакомый В. не погашает задолженность Пробизнес банк в свою очередь поставил мой телефон на прозвон, т.е. через каждые 40 мин. поступает звонок с напоминанием о имеющейся у меня задолженности в данном банке. Я пыталась решить вопрос полюбовно разговаривала с сотрудниками службы безопасности банка, и даже с руководителем банка в г. Волгограде, т.к. в нашем городе это филиал. Но в ответ слышала грубые слова и требование вернуть кредит, которого в принципе не имею, либо привести в банк должника, т.к. он оставил мой сотовый телефон, а значит я имею прямое отношение к этому займу, а также работники банка утверждают, что если один раз я подтвердила возможность дать В. кредит, то значит можно и во второй. (по второму кредиту я бы подтверждения не дала т.к. В. уволился с работы и вёл разгульный образ жизни).
Банк работает на доверии так они это называют., я в этом банке при получении кредита знакомым В. никаких документов не подписывала. Очень прошу ответить как выйти из сложившейся ситуации. Сменить СИМ кару не имею возможности.
Юлия, добрый день. Действия банка неправомерны, т.к. в юридическом смысле поручителем по кредиту Вы не являетесь. В прокуратуру обращаться не нужно, т.к. во первых - вымогательство не ее подследственность, а МВД, во- вторых это приведет только к дополнительным проблемам - состава вымогательства нет (т.к. он фактически не доказуем по телефонным звонкам). Моральный вред - это вообще гражданское дело и к прокуратуре и МВД отношения не имеет.
Что сделать можно и нужно:
1) Написать претензию в банк. В ней изложить что: Вы не брали никакой кредит, ни по какому кредиту не являетесь поручителем, никаких взаимотношений с этим банком у Вас не было и нет. Если банк считает иначе - предложите прислать Вам письменные доказательства этого, со ссылкми на конкретные нормы права. Также предложите банку немедленно с даты получения претензии прекратить всякие звонки на Ваш телефон. Если не прекратят - пишите аналогичную жалобу в Центробанк (это контролирующий орган) и обращаетесь в суд для взыскания морального вреда. Перед этим возьмете распечатку у Вашего телефонного оператора, подтверждающую эти звонки.
Претензию отправляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Все эти меры обычно проблему решают. Не решат - обратитесь в суд, действия банка откровенно незаконны. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация