Учитываются ли выходные и праздничные дни при рассмотрении моей претензии директором завода?

Я подала досудебную претензию в страховую компанию втб, по горячей линии они оговаривают срок рассмотрения претензии в течении 30 календарных дней, претензию я подавала 21 декабря, т.е 21 января должен быть ответ, позвонив сегодня по горячей линии, консультант мне сказала, что праздничные дни в срок 30 календарных дней не входят, т е рассмотрение претензии затягивается на срок праздничных дней

Так ли это? Где это регламентировано? Какой все таки срок рассмотрение данной претензии по товару?

Считается ли это просрочкой (несвоевременным ответом)? на какой закон я могу ссылаться?

Судебный приказ пришёл 4 мая мне надо написать возражение в течение десяти дней со дня получения, входят ли в срок выходные и праздничные дни. Спасибо.

Кассационная жалоба может быть подана в течении десяти дней со дня провозглашения приговора... в этот срок входят только будние дни или выходные тоже?

Если я подал притензию на возврат денег, на рассмотрение даеться десять дней, считаются ли выходные дни или только рабочие？

Срок исполнения решения суда для выплат компенсаций МинФином 90 дней, в эти дни входят праздничные и выходные дни? Или это 90 рабочих дней?

Мужу пришло судебное решение о выплате задолженности, нужно сделать отмену судебного решения в течении десяти дней, письмо пришло 30 декабря, праздничные дни входят в эти десять дней или нет?

Если срок ответа на претензию, к примеру, составляет 10 дней и в эти дни входят официально признанные праздничные дни и выходные дни, то учитываются ли они?

Помогите, пожалуйста разобраться. Если рассмотрение заявления было 28.04., по итогу вынесено определение, срок обжалования которого составлял 15 дней. Отсчёт производить за минусом выходных и праздничных дней или только за минусом праздничных, или в эти 15 дней всходят и выходные, и праздничные?