Правы ли мы в данной ситуации, считая, что лампочки относятся к электробытовым приборам

18.06.2010, 13:36

• г. Астрахань

В нашем магазине по торговле строительными материалами покупатель приобрел энергосберегающие лампы, в последующем он обратился с требованием принять их обратно в связи с тем, что они ему не подходят. Мы считаем, что этот товар обмену и возврату не подлежит, согл ст. 25 Закона о защите прав потребителей, пункта 11 перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату... Правы ли мы в данной ситуации, считая, что лампочки относятся к электробытовым приборам, так как они все таки являются осветительным электрическим прибором...?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

18.06.2010, 13:53,

г. Ставрополь

Данный товар, подлежит возврату .В отношении товаров надлежащего качества, в соответствии с п.1 ст.25 Закона, Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, за исключением товаров, входящих в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

В данный перечень НЕ ВХОДЯТ упомянутые Вами товары, а именно: лампочки, пальчиковые батарейки, аккумуляторы на электронную технику, энергосберегающие лампы, радиодетали (микросхемы) и т.п.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59