Проблема с поступающими звонками от ЭОС - Как узнать информацию о задолженности и что делать в данной ситуации?

Есть задолженность в ВТБ банке на протяжении 2 лет. Месяц назад стали поступать звонки и СМС с коллекторской агенства Эос. Я позвонила в банк они говорят что у них кредита нет больше, а попросила дать мне информацию, а где есть, куда отдали. Мне дали номер национальной службы взыскания, там никакой информации нет, они дают мне другой телефон, какой то коллекторской организации, там тоже нет никакой информации, потом дают мне др телефон и там нет никакой информации. Информация есть только в Эос. Я прошу их предоставить документы на основании чего они от меня требуют деньги и почему мой кредит у них. Они на почту выслали эти бумаги. Какие по закону они должны мне предоставить документы подтверждающие? И по этим документам платить мне или не платить?

У моей девушки два года назад умерла мать. Прописаны они были вместе, но в наследство девушка не вступала. На матери было несколько кредитов. И теперь банки звонят на домашний телефон (точнее раньше звонили каждый день, пока девушка не отключила домашний). недавно брали кредит и видимо оставили номер ее телефона банку в котором не погашен кредит умершей матери. Сегодня было уже 2 звонка ей на сотовый, угрожали, требовали оплатить 130 т.р., говорили что продадут квартиру без суда. Насколько я понимаю их требования незаконны, можно ли привлечь банк к ответственности за такие звонки? Девушку тресет после каждого звонка.

Брала кредит в ОТП банке. Изначально платила исправно, но потом возникли проблемы и образовалась задолженность. Затем выплачивала задолженность по суду. Выплатила исправно всю сумму в

июне 2018 года. В 2020 году стали поступать сообщения на телефон и звонки о задолженности. Была смс "Ваша задолженность 16426 рублей, сумма основного долга 25 рублей". Что делать? Заранее спасибо!

Мой вопрос вот в чем: в 2005 году воспользовалась кредитной картой банка Русский стандарт. До середины 2008 года исправно оплачивала кредит. Потом возникли проблемы с деньгами,2 месяца оплаты не было, но потом я оплатила задолженность с процентами. Из банка позвонили и сказали-эти деньги им не нужны и я должна вернуть все и сразу. Далее никаких действий со стороны банка не было, а через год пришло письмо из ООО ЭОС, что мой долг передан им. Я выплатила этой конторе 20 000 рублей и перестала платить-долг не уменьшался. В общей сложности, оплаченных квитанций банку и ЭОС у меня на 80 000 рублей, карта была на 50000. Эосу я перестала платить в 2011 году. И вот буквально пару недель назад мне начали поступать звонки от Кредитэкспресс с требованием долга 36 000. Хотелось бы узнать-что нужно делать? Если я не ошибаюсь-такая вещь, как срок давности по закону имеет место быть? Юлия.

Несколько лет назад мой муж брал кредит в банке Русский Стандарт. Кредит он полностью погасил и забыл про этот банк. Но, несколько месяцев назад, стали поступать звонки из банка и звонящие люди утверждают, что он должен банку деньги, так как там набежали скрытые проценты и якобы суммы были погашены не полностью. Сейчас дело дошло до того, что звонки стали поступать ему на работу и генеральному директору на мобильный телефон (при этом непонятно, откуда они достали телефон директора). Подтверждающие документы о долгах банк не выдает, говорят, что нужно делать запрос в архив. Мы понимаем, что единственный выход-это обращение в суд. Подскажите, сколько будут стоить услуги адвоката в данном деле и как на быть дальше? Благодарю за ответ!

В 2011 году было решение суда о взыскании суммы задолженности по кредиту. Сумма погашалась пропорционально в течении года. В августе 2012 года была внесена последняя сумма. В ноябре 2013 стали поступать звонки из банка о имеющейся задолженности, которой 4 года. И очень настойчивые требования погасить её. Имеет ли банк на это право?

В январе 2011 года я взяла кредит в банке Ренессанс капитал. В ноябре 2011 года, в связи с материальными трудностями в семье, у меня образовалась задолженность по кредиту. В декабре банк передал мой долг коллекторскому агенству Секвойя. Начались звонки на мой мобильный. Сначала я пыталась узнать у банка о размере просроченной задолженности. Работники банка отказываются мне дать информацию по счету, ссылаясь на то, что мое дело передано в агенство. Агенство тоже мне информацию никакую не предоставляет, говорят, что они не обязаны это делать. Я перестала отвечать на их звонки. В течении января на счет кредитного счета внесла сумму, которая по моим расчетам должна была закрыть просроченную задолженность даже с учетом начисленных штрафов. В банке считают иначе, в агенстве тоже. Банк не называет сумму, в агенстве же называют очень высокую сумму. Потом стали поступать звонки на домашний номер моей сестре. И на мой рабочий телефон. Я отказываюсь с ними общаться. Отправила запрос в банк на предоставлении выписки по счету. Пока тишина. Как сделать так, что работники агенства не звонили моей сестре и на работу?

В ВТБ банке есть кредит, по которому не платили 2 года. Месяц назад стали звонить и присылать смс с коллекторской агенства Эос. Я звоню в банк, они говорят в нашей банке у Вас нет кредитов, я спрашиваю, а где он, дают номер национальной службы взыскания, там нет никакой информации, даю другой номер коллекторской организации там тоже нет информации, там дают опять другой номер, там тоже инет никакой информации. Информация есть только у Эос о моей задолжности и они готовы пойти мне на уступки и списать 50 т, на просьбу прислать документы на каком основании и подтвердить, что мой кредит у них, прислали вот это. Какие они должны по закону прислать мне документы, чтобы доказать что мой кредит у них? И платить ли им вообще, я не понимаю.

На домашний телефон стали поступать звонки с автоответчика о просроченной задолженности. Ни я ни члены моей семьи кредит не брали, ни в каком банке. Звонки порядком надоели. Как можно быстрее прекратить такую активность банка?

В последнее время на телефон начали поступать звонки от коллекторов о погашении якобы имеющейся задолженности перед ПАО "Ростелеком."Задолженности никакой нет. Причём по телефону говорит робот а не живой человек. Может ли такое быть? И что делать в данной ситуации?