Обязательное наличие медицинской справки в бассейне - проблема с посетительницей и решение вопроса
Я работаю медсестрой в бассейне. У нас есть Правила посещения бассейна сформированные на основании Положения о бассейне. Там указано обязательное наличие мед. справки как для взрослых, так и для детей. 10.05 посетительница сказала, что забыла справку, но может предъявить абонемент в Баумановский бассейн. В посещении было отказано, тогда она написала жалобу в Книгу отзывов и просит о материальной и моральной компенсации. Решение и урегулирование данного вопроса было поручено мне. Как грамотно отписаться и в какие сроки? С уважением, Светлана Вячеславовна.
Как грамотно, знает юрист, который займется непосредственно составлением ответа. Подсказать- КАК- в режиме экспресс-ответа на сайте невозможно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация