Проблемы с взысканием кредита - Является ли законным требование Актив Бизнес Коллекшин о предоставлении справки о платежах?

• г. Миасс

Моя мама была поручителем по потребительскому кредиту взятому в Сбербанке. Состоялся суд, вынесено решение взыскать в совокупности. Приставы ежемесячно удерживают с ее пенсии. Но вот уже пару месяцев звонят из Актив Бизнес Коллекшин то на ее телефон, то на мой с требованием то предоставить им справку о платежах, то с требованиями производить оплату в большей сумме. Законно ли это? Если нет то куда ей обратиться за помощью? Спасибо.

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Если долг передали в работу по агентскому договору - то законно.

Они лишь выполняют свою работу.

Можете либо игнорировать их звонки, либо направить письмо с требованиями о прекращении "телефонного терроризма", с приложением копии решения суда и постановления о возбуждении исполнительного производства.

Спросить
Пожаловаться

Уважаемая Ольга! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. Подробнее ➤

Одновременно обращаю Ваше внимание, что в пункте 51 Постановления от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" Пленум Верховного Суда РФ разъяснил, что

Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.

Рекомендую подготовить и подать заявление - претензию об отзыве своего согласия банку на обработку своих персональных данных и параллельно заняться подготовкой искового заявления о компенсации морального вреда причиненного передачей персональных данных с целью взыскания просроченной задолженности. При наличии затруднений в выполнении таких действий рекомендую обратиться на индивидуальную юридическую консультацию, в том числе, и для согласования порядка и условий оказания юридических услуг, направленных на разрешение спорных правоотношений в Вашу пользу. Желаю успеха.

Спросить
Пожаловаться

Они знают об исполнительном производстве. Они видят поступления средств. Но требуют платить дополнительные суммы денег на погашение долга. То требуют предоставить им справку о платежах.

Спросить
Пожаловаться

Тогда прост игнорируйте звонки.

Спросить
Пожаловаться

Я получаю пенсию на карту Сбербанка. По решению суда с меня удерживают долг в 30% пенсии ежемесячно. Но так как я не имею возможности оплачивать и кредит Сбербанка, банк самостоятельно удерживает из моей пенсии сумму платежа (предусмотрено договором), что в совокупности значительно больше 50%. На какую норму права можно сослаться, чтобы запретить банку производить удержания?

Вопрос: В 2009 году мой отец и моя мама стали поручителями по кредиту взятому в Сбербанке. По этому кредиту было поручителями всего 4 человека. Заемщик платить кредит отказался, выехал в другой регион, местоположение его неизвестно. В 2014 году сбербанк подал иск на заемщика и поручителей на возврат кредита. Решение суда: в солидарном порядке выплатить всем поручителям. И заемщику. Т.к. заемщика найти не смогли и не искали, судебные пристава всю сумму удержали с пенсии моего отца (30% ежемесячно от пенсии). Хотя в решении суда указано иное, а именно вылата всем и поручителям и заемщикамв солидарном порядке. На сегодняшний день вся задолжненность погашена. Для того, чтобы вернуть хотя бы часть суммы, мои отец подал иск в суд на возмещение выплаченной суммы с заемщика и споручителей, но т.к. моя мама тоже была поручителем кредите, он ее в иске не указал, т.к. они проживают совместно, ведут общее хозяйство и имеют общий бюджет, и все выплаты были удержаны с их общего бюджета. Заседание суда состоялось, судья хочет привлечь мою маму как ответчика и взыскать с нее сумму иска, что непонятно. Остальных участников (заемщика, др. поручителей) искать пристава в рамках судебного заседания отказываются. Проконсультируйте пожалуйста, что необходимо сделать, для того, чтобы с мамы не взыскали сумму иска. И какие наши дальнейшие действия.

Звонят с номера 89617294696 требуют погасить кредит в сбербанке. У мужа на работе есть исполнительный лист по которому каждый месяц вычитают 50 % от зарплаты. Есть на руках решение суда. Платит уже год без пропуска. Звонит какойто активбизнес коллекшен. Пару раз брали трубку. Теперь звонят с разных номеров. При чём сам сбербанк не звонит. Писем никто не присылает. Требуют вернуть сумму. Просто вымогают. Почти год никто не зонил. Теперь начали. Сумма давно уменьшилась. Они требуют первоначальную. Как быть? Куда обратиться чтоб отстали?

Я был поручителем в сбербанке, по кредиту накопилась большая задолженность. Часто звонили из Актив Бизнесс коллекшн, я оплатил весь долг, через полтора месяца пришла бумага из суда взыскать с меня как с поручителя долг. В отделении сбербанка где брали кредит дали справку что задолженности нет. Как мне быть?

По решению суда и по исполнительному листу оплачиваю 2 кредита в Сбербанк в размере 50% зарплаты, очередность оплаты кредитов определяют приставы. Одолели звонками на личный и рабочий номера телефонов сотрудники ООО Актив Бизнес Коллекшен (г.Москва) с требованиями оплаты долга, объясняю, что плачу по решению суда, требуют выслать копии платежек из бухгалтерии и чтобы приставы разделили поступающие деньги одновременно на оба кредита. Законно ли это, а также законны ли звонки на рабочий телефон, если нет, укажите на какие статьи Закона ссылаться при подобных звонках, чтобы они прекратились. Спасибо!

Мой сын взял кредит для "друга". Тот не стал выплачивать. Год назад состоялся суд, по которому вынесено решение о взымании долга по кредиту солидарно поручителям. Деньги через зарплату уже удерживают три месяца по судебному решению. Банк вновь прислал письмо с требованием оплатить долг, увеличив сумму в несколько раз. Заявляют, что мол это теперь они проценты хотят. Но в судебном решении уже проценты и пени учтены. Можно продолжать требовать деньги до бесконечности, но разве решением суда это уточнено. Что делать?

Позвонили из Актив Бизнес Коллекшн, сказали что имеется задолженность по кредитной карте сбербанка с 24.04.2012 года. Обратилась в ближайшее отделение Сбербанка, где получила распечатку о том что по данной карте вынесено решение суда. При повторном звонке актив бизнес коллекшн я объяснила что готова выплачивать долг по решению суда через судебных приставов, на что мне настойчиво предлагают выплачивать именно банку, а приставам носить квитанции об оплате. У меня такой вопрос: почему они впервые звонят спустя уже больше 3 лет, насколько я знаю существует срок исковой давности, если решение суда уже было, почему нет искового листка у судебных приставов и с меня ничего не удерживают. И как им еще объяснить что я буду платить по решению суда чтобы звонки прекратились?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

По решению суда у меня уже год удерживают с зарплаты 50 процентов в пользу сбербанка. Уже месяц меня долбит коллекторы бизнес коллекшен по поручению сбербанка. Требуют вернуть всю сумму. Я им говорю что есть решение суда и что суд это законно. Что делать в такой ситувции. Звонят не только на сотовый но и на работу.

Мне позвонили с актив бизнес коллекшн, я кредит в сбербанке ни брал но являюсь поручителем, заёмщик умер, был суд, в право наследства вступил его сын и принял по суду долг, по чемк звонят мне, а не ему.?

У меня вот какой вопрос, звонят на домашний телефон с Актив бизнес коллекшн, как они говорят с Лето-банка, мол оплатите кредит. Я не являюсь их ним клиентом, в моей квартире прописан брат, но с 2005 года не проживает, причем-как стали звонить, я поехала в Лето-банк и написала официальное заявление, что по данному адресу такой не проживает. Так им всё равно, сейчас они поставили на мой телефон-автомат, звонит каждый день автомат с Бизнес коллекшен и требует оплатить долг! Я в шоке, что мне делать, чтоб они перестали названивать, пугать меня и мою семью (пожилая мама и двое грудных детей).

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение