Сергей
26.01.2016, 16:01
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть деньги или обменять газовую колонку после порчи водяного узла?
Читать ответы (1)
Купил газовую колонку, прошло три месяца она сломалась продавец предлогает ремонт так как дал год гарантии, могу ли я обменять её на новую.
Можете, для этого необходима письменная претензия на основе ГК.
СпроситьДа, поскольку газовая колонка не входит в перечень технически сложных товаров.
Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
Спросить