Проблемы с платежами и задержками - Как действовать, если банк закрыл филиал и требует оплату через терминалы?

14.05.2016, 22:31

• г. Казань

Живем в г. Казань. Брали кредит в банке Восточный Экспресс. У них был филиал, банк сам в Москве. Пока их филиал находился у нас в городе, плотили исправно и во время. Но как только они закрылись, начались проблемы. Они уехали в Москву и все банкоматы закрыли. Связывались с ними, говорят чтоб платили через терминалы пополняющие счет (телефона, киви, интернет, платежи и т.д. - вы поняли.) По договору, платеж за три дня. Но, в какой бы мы срок не платили, хоть за неделю (пробовали) эти терминалы почему то задерживают платежи и деньги до банка приходят с опозданием. Или отправляют на кошелек, где они лежат или задерживают, как я писал. На чеке ясно прописывается: Что деньги переведены на счет банка (счет...) и что взята комиссия (сумма). Потом начинаются звонки из банка, что вовремя мы не проплатили, что наложили штрафы за просрочку, угрозы и т.д. Выяснилось, что киви-портнер банка. В этой ситуации копятся долги и приходиться платить большую сумму. Через другие банки платить нельзя, только через терминалы. Чувствуем, что такие задержки не законны. Подскажите как быть? Хотим подавать в суд за такие действия банка. Правильно ли поступим?

Читать ответы (9)

Кредиты банка восточный экспресс банк
Кредит в восточном экспресс банке
Кредит восточный экспресс банк

Ответы на вопрос (9):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

14.05.2016, 22:40,

г. Казань

по общему правилу день платежа является день оплаты на кассу или счет, тут должен подойти и терминал. Нужно подавать в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

14.05.2016, 23:18,

г. Казань

Через другие банки платить нельзя, только через терминалы. Чувству

+++++++++++++++++

Если это указано в договоре,то это ничтожный пункт договора.Оплачивайте через другие банки.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Захар Владимирович

15.05.2016, 12:33,

г. Казань

Так как нет банков партнеров, платить приходится через терминалы (киви, компей) Оплату всегда задерживают как буд то специально, так как подходит срок покрытия кредита. И вешают просрочки. Что делать?

Спросить