Покупатель ожидает мебель и возврат 100% оплаты - что делать?
Заказал мебель и оплатил 100% 29.03.2016. По договору они обязаны были привезти в течении 26 рабочих дней. 11 мая я пришел и написал заявление на возврат денег, мне деньги не отдают, ссылаясь на то что якобы их пока нет, мы наторгуем и сразу вернем. Сумма заказа 23000. Что мне делать? Ни денег ни мебели до сих пор нету!
Добрый день.
Если я правильно понимаю, Вы совершили покупку товара по образцам и полностью его оплатили. Это отдельный вид покупки. Доставить товар Вам должны в течение 3 дней с момента полной оплаты, независимо от того, что прописано в договоре! Дальше - неустойка 0,5% в день. Перестаньте ходить и просить!
Вы должны подать продавцу требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы. Я не преувеличиваю!
Без помощи юриста Вам будет сложно, поэтому предлагаю свою помощь. Я составлю требование, Вы его получите в электронном виде, дам все необходимые пояснения, дальше справитесь самостоятельно.
Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ – БЕСПЛАТНО.
СпроситьДобрый день!
У нашей кампании богатый и успешный опыт в ведении подобных дел! Поможем написать претензию, выйдем в суд и получим решение, которое будет в 2-3 раза больше уплаченной суммы! г.Пермь тел.2772091 или 89194743595
Спросить