Проблемы с услугами Ростелеком - сбои, блокировки и некорректные списания
Услугами Ростелеком (интернет+телевидение) пользуемся с ноября 2014 года. Постоянно, с первых дней происходят сбои и блокировки услуг. С оплатой все в порядке у нас. Происходят не корректные списывания денежных средств за оборудование. Договор на 36 месяцев, а списывают деньги сразу за несколько и у меня ничего не работает! Долг! По этой причине растет искусственно долг. Каждый месяц приходится звонить на тех. поддержку. Ходила в абон. Отдел, операторы мне не хотя предоставили бланк по претензиям. Я уже устала! Как мне добиться справедливости? Они так и будут водить за нос! Многие жалуются на обслуживание.
Пишите претензию и отправьте ее заказным письмом. Если ваши требования не удовлетворяет в указанные сроки, подавайте в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за рассрочку на оборудование от Ростелекома при
Проблемы с качеством интернета и телевидения после подключения к Ростелекому
Несправный роутер - почему мне приходится платить полную стоимость?
Ростелеком навязал мне услугу Управление каналами - как вернуть деньги за неиспользованную услугу?
Возврат абонентского оборудования и спор о задолженности - права и обязанности с Ростелекомом
