Возможность обращения в суд и условия компенсации за некачественную эпиляцию в салоне красоты

• г. Набережные Челны

23.06.2010 года в 16.00 часов я получила некачественную услугу в салоне красоты в виде процедуры эпиляции зоны бикини и бедер воском. Стоимость процедуры составляет 800 рублей, имеется чек подтверждающий проведенную процедуру. В результате проведенной процедуры я получила термические ожоги 1 степени на проведенных участках тела. 23.06.2010 года в 18.00 мне пришлось обратиться к врачу, имеется запись в амбулаторной карте от 23.06.2010 года с указанием диагноза: Вульвит. Термические ожоги 1 степени. И печатью врача.

Могу ли я обратиться в суд на возмещение морального ущерба за некачественную процедуру? Достаточно ли документов подтверждающих некачественную процедуру (чек из салона красоты, копия амбулаторной карты) для возмещения вреда? Необходимо ли заключение судебных медицинских экспертов? Необходимо ли подавать до обращения в суд претензию в салон красоты, где проводилась некачественная услуга? Какие условия подачи искового заявления в суд (платные или бесплатные)? В какие сроки необходимо подать исковое заявление с момента получения некачественной услуги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1)Cрок исковой давности. По общему правилу он составляет три года с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушенном праве

2) Напишите претензию в салон

ПРЕТЕНЗИЯ

«___»__________ ____ г. я обратился/лась в вашу организацию за оказанием платной услуги: ________________________, которую выполнял работник вверенной вам организации.

(указать вид услуги)

Указанное обстоятельство подтверждает запись в книге регистрации посетителей, куда секретарь внесла мои имя-фамилию и мобильный телефон.

Факт заключения между мной и вашей организацией договора на оказание ______________ услуги подтверждается квитанцией от «___»__________ _____ г. на сумму _______ (_____________________) рублей. и тог далее

3) Оснований и фактов для обращения в суд с исковым заявления у вас пока достаточно.

Если требуется помощь в составлении претензии и искового заявления обращайтесь.

Спросить