Как вернуть деньги за заказанную через интернет-магазин палатку с проблемным обслуживанием?

Заказала товар в оптовом интернет-магазине Украины Оплатила банковским переводом месяц назад, общались через электр. Почту,2 недели назад ответили что отправили с курьером, когда он сдаст в транспортную компанию-и пришлют трек. После этого перестали отвечать на письма и звонки, есть единственный номер тел. на их сайте. Как вернуть деньги?

Заказала мемель через интернет магазин, сделала предоплату 70%. После этого сотрудники магазина перестали отвечать на звонки и эл.почту. Срок исполнения по договору 60 дней, но я стала сомневаться в фирме и хочу вернуть денежные средства. Что сейчас можно предпринять?

Заказали дорогостоящий телефон из интернет магазина, оплатили заказ, после чего нам перестали отвечать на сообщения, на звонки так же не отечают, а затем сайт магазина и вовсе сменил название. Что делать? Как вернуть деньги?

Заказали товар через интернет магазин, оплатили прождали месяц товара нет, на звонки нас кормят завтраками уже три месяца хотим вернуть деньги, как это сделать?

В интнрнет магазине заказал фотоаппара, оплатил, обещанные сроки доставки уже прошли, его нет. на письма и звонки они перестали отвечать. Ость ли какая нибудь управа на таких торговцев?

Купила кроссовки через интернет магазин, получила их и расплатилась за них картой, но пришла домой, начала внимательно их рассматривать и т.д.,и поняла, что качество отвратительное и хочу вернуть их обратно. Связалась с этим интернет магазином, а они перестали отвечать на сообщения и перестали отвечать на звонки. Как мне вернуть свои деньги?

Я индивидуальный предприниматель. В апреле этого года сделала заказ в интернет магазине (заказывала женские платья). В итоге часть заказа мне пришло через месяц, часть - вообще так и не пришло. Спустя 3 месяца со дня моего заказа, я отправила претензию на интернет магазин с целью возврата моих денежных средств за недопоставленный товар. В ответ мне прислали гарантийное письмо, по которому всю сумму должны были перечислить до конца августа этого года. Часть денег перечислили, вторую часть - до сих пор нет. На звонки и письма отвечать перестали. С чем обращаться в суд? Как вернуть деньги?

Моя жена перевела через сбербанк онлайн с карточки деньги на счет интернет магазина. И после этого интернет магазин перестал отвечать на звонки и на письма а через неделю сайт вообще пропал, обращались в банк на третий день после перевода но в банке сказали что деньги ушли и нечего они не могут сделать надо подавать в суд, но возможно ли вернуть деньги если они уже закрылись. Спасибо.

Заказали в интернет-магазине подставку для ножей.

Оплатили заказ и доставку курьером. После чего магазин на письма и обращения отвечать перестал. Последнее что ответили что оплату получили и сказали ожидать отправки.

Вот текст:17 ноября 2014, 11:54

Мария, здравствуйте!

Деньги получили, отправка на этой неделе.

Интернет-магазин www.kupi-best.ru

На звонки и на заявки не отвечают.