Как поступить, если покупатель хочет вернуть монитор из-за несоответствия цвета?

Отказывайте. Вы не обязаны его забирать. А полиция не будет этим заниматься.

Здравствуйте! не забирать!! ничего не грозит..

Пусть хоть в администрацию президенту пишут. Это технически сложный товар и только из-за того, что не нравится цвет вернуть его нельзя.

ЗДравствуйте, какое заявление она планирует написать, через суд она наврядли докажет, пускай экспертизу назначает. Полиция с этим разбираться не будет.

Добрый день! Можете отказать в возврате, поскольку в ваших действий отсутствует состав какого-либо противоправного поведения.

Ваши действия - отказывать в возврате денег. Пусть пишет заявление, куда захочет. При покупке она должна была осмотреть платье и удостовериться в отсутствии в нем недостатком. То, что оно якобы оказалось рваным, можно объяснить тем, что покупатель (девушка) сама порвала платье уже после покупки. И пусть докажет обратное.

Если вы уверены в качестве проданного товара, получили оплату за него, то не обращайте внимания на данный инцидент. По такой малозначительной сделке дело в полиции возбуждать не будут. Но клиент имеет право вернуть товар и требовать возврата средств, если товар не подошел по качеству, размеру. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Доброе время суток. В суд его отправляйте. Пусть там доказывает.

Здравствуйте Елена,

В Вашем случае проблем не вижу, покупатель сам виноват, что повредил приобретенный им товар, в связи с чем в дальнейшем сотрудники полиции вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество) в Ваших действиях отсутствует, кроме того, покупатель не сможет даже в судебном порядке взыскать с Вас денежные средства.

С Уважением!

Здравствуйте, Елена.

В вашей ситуации не следует ни чего ему возвращать, если будет нужна помощь в решении вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.

В вашем случае, если Вы считаете, что авто был исправен, то можете отказаться от возврата, так как риск уже лежит на покупателе. Автомобиль при покупке обычно осматривается покупателем, о чем также прописывается в договоре купли-продажи. Максимум Вы можете провести экспертизу.

В соответствии с ч.1 ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод,трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства.

Добрый день!

Пока в трудовую книжку не внесена запись об увольнении и Вы не ознакомлены с приказом - оснований для обращения в суд нет. Вы вправе отказаться писать заявление, пусть работодатель ищет иные законные способы расторгнуть трудовой договор с Вами.

Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

При осмотре телефон был исправен.

Андрей, здравствуйте!

Действительно, при поступлении угроз Вам лучше обратиться в полицию. А покупателю также можно порекомендовать обратиться в суд и решать вопрос цивилизованным путем. Если он считает, что товар был продан ненадлежащего качества, то доказать указанное обстоятельство должен он (Вы же гарантию на телефон не давали).

Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.

Каждый случай имеет свои нюансы. Для успешного разрешения сложной ситуации обратитесь за юридической консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах к адвокату.

Ничего возвращать не нужно, так как товар был продан бывший в употреблении. Пусть вызывает сервисную службу и меняет запчасти.

Здравствуйте, если вы не желаете забирать холодильник и отдавать деньги покупателю, то скажите ему что когда вы его продавали он работал, вам не известны причины его поломки, Если таковая имеется, поэтому все проблемы по ремонту холодильника а также его продажи ложатся на покупателя.

Удачи вам и всего самого наилучшего

Доброго времени суток!

Если холодильник был исправен и вы все как говорите покупателю показывали и его все устраивало, то претензии не правомерны. Можете не возвращать средства.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

В данном случае покупателю, а не вам, надо доказывать, что товар был неисправен до передачи холодильника покупателю. Удачи...

Добрый день! Ну если данная сделка не оформлялась никакими документами, то можете не переживать по поводу возврата денег.

Здравствуйте.

Холодильник мог сломаться при транспортировке. Ничего возвращать не нужно, когда он покупал все работало исправно.

Тем более он знал, что холодильник б/у.

1. Верно, можете.

2.Именно нужно сделать.

3.Это можно сделать в одном уведомлении (п.1).

4. Совершенно верно.

--- Здравствуйте, да и пусть говорит, он его мог перебрать за несколько часов. Обратно ничего не берите просто его отключите. Удачи Вам и всего хорошего.

Здравствуйте Сергей

Оснований для возбуждения уголовного дела нет. Можете не забирать свой неисправный телефон

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Обозвал меня мошенником, и сказал напишет заявление в полицию, подскажите правомерно ли это? ни каких договоров при обмене не заключалось, спасибо.-Скажите что проверять надо было на месте и полиция ему ничем не поможет.

Здравствуйте Сергей! Когда напишет заявление в полицию, Вам главное грамотно дать пояснения. Каждый Гражданин может обратиться с заявлением в полицию.