Задержка зачисления оплаты кредита в Бинбанке - квитанция имеется, обращение в банк - без результатов. Как поступить?
Оплатила кредит в Бинбанке через банкомат Бинбанка месяц назад, есть квитанция, деньги до сих пор не поступили обращение написано в банк 25 апреля до сих про рассматривается, скоро очередной платеж, с отдела взыскания мне все звонят. Что делать.
обратитесь с жалобой в центробанк (онлайн - электронно) это придаст ускорение бинбанку
Спросить
Мама брала кредит в приватбанке должна осталась 4000 р все перешло в бинбанк звонят ей с бинбанка и говорят что она должна заплатить 6500 р и что у неё карта приватбанка истекла год назад должна она платить бинбанку или нет.
Бинбанку должна платить и если это действительно так что карта истекла год назад лучше заплатить и взять справку от них, что больше ни чего не должна
СпроситьУ меня была карта в Приватбанке. В январе 2015 года узнала, что этого банка нет, и платежи вносить перестала. Стали звонить из бинбанка с требованием оплатить задолженность. Ничего о бинбанке я не знаю, договора с ним не заключала. Девушки, которые постоянно звонят мне на телефон путаются и говорят по разному, то бинбанк - правоприемник привата, то приват просто изменил название. Написала претензию в курский филиал бинбанка с просьбой разъяснить, на каком основании я должна платить бинбанку. Ведь я даже не знаю его реквизитов. Письма из бинбанка никакого я не получаю, хотя работники банка утверждают, что бинбанк существует уже больше года. Могу ли я подать иск в суд на расторжение кредитного договора, который был заключен с приватом. Заранее спасибо.
Не платите ни копейки. Банкиров матом посылайте в суд. А в суде просите уменьшить пени и штрафы как чрезмерные на основании статьи 333 гражданского кодекса и просите рассрочку исполнения решения суда.
СпроситьБрала кредит в "ПробизнесБанке", с сентября 2015 г. оплачивала кредит через "Бинбанк",т.к.у "ПробизнесБанка"отобрали лицензию. В феврале 2016 г. поменялись реквизиты, но мне об этом сообщили в июне только, т.е.я отправляла деньги на старые реквизиты. В июне мне позвонили с "Бинбанка" и сказали что за май и июнь платежи вернулись обратно и их нужно перевести на новые реквизиты банка. Позже мне позвонили с "Пробизнесбанка" и сказали, что апрельская оплата не прошла. В "бинбанке" сказали, что никаких платежей за апрель к ним не возвращалось. Писала претензию в "Бинбанке" в июле, но проблема не решается до сих пор. В "бинбанке" посоветовали позвонить на горячую линию государственной корпорации "Агенство по страхованию вкладов"и объяснить ситуацию, но они меня переводят на "Пробизнесбанк".Там в сотый раз объясняют, что деньги к ним не поступали и говорят обращайтесь в тот банк в котором оплачивали кредит. В "Бинбанке" предоставили официальный документ о том, что деньги не возвращались, но в "Пробизнесбанке" говорят, что деньги у них. В каком из банков мне искать деньги?
Обратитесь со своим вопросом о нахождении денежных средств на сайт ЦБ РФ в раздел интернет-приемная, приложите все ваши запросы в банк и ответы.
СпроситьГод назад делала перевод денег (5000) на кредитку Сбера через банкомат Бинбанка, деньги затерялись. Написала заявление в Сбер, они разбирались до февраля 2014 года, дали ответ, что не поступали деньги в банк. Ответили письменно. Написала заявление-претензию в Бинбанк в феврале, звонила... так до сих пор и не ответили... как поступить и вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста, спасибо.
Лет 7 назад оформила кредитную карту в Приват Банке. Всё это время исправно вносила минимальные платежи. Как выяснилось, правопреемником Приват Банка года два назад стал Бинбанк. Однако официального уведомления об этом я не получала, доп. соглашений Бинбанк со мной не подписывал. Скажу больше: когда банкомат "съел" мою кредитку, то сотрудницей банка была выдана мне кредитная карта Приват Банка. На мой удивлённый вопрос "почему так?" был получен ответ "Так надо" Спросила будут ли со мной переоформлять договор или подписывать доп. соглашение, мне ответили, что ничего подписывать не надо. Я конечно удивилась такому повороту событий, но подумала, что может теперь платежи в Приват идут через Бинбанк. В прошлом месяце как обычно внесла минимальный платёж. Однако мне стали поступать СМС, что я должна банку ещё три тысячи. Пыталась дозвониться на горячую линию, но всё тщетно. И вот после первомайских праздников мне поступил звонок от сотрудника Бинбанка с требованием уплатить эти самые три тысячи. Я поинтересовалась откуда долг, ведь я всё оплатила. На это мне ответили, что банк повысил минимальный платёж. При этом банк не уведомил меня об изменении условий. С тех пор звонят сотрудники Бинбанка и требуют внести деньги, при этом каждый раз называя новые суммы (то больше, то меньше) Я объясняю сотрудникам, что договорных отношений с Биинбанком у меня нет и что есть договор и кредитка Приват Банка. Как правильней поступить в данной ситуации? От кредитных обязательств перед Приватом я не отказываюсь. Однако даже если Бинбанк предложит заключить с ними договор, то после "ласкового" общения с их сотрудниками я не пойду на их условия. Да и условия Бинбанка таковы, что их выполнение мне не под силу.
Брал кредит в приват банке, когда он был продан бинбанку находился в командировке, по прибытию из нее сходил в бинбанк и они мне сказали, что я не являюсь их клеентом, спустя год на меня подали в суд, так как все таки оказался клиентом бинбанка, насчитали около 200000 рублей долга, при кредите в 60000... как можно скосить эту сумму?
В 2010 году получил кредитную карту приватбанка! Платил исправно. В 2014 году поступило смс, что владельцем стал бинбанк! Письменных подтверждений не поступало. При обращении в бинбанк выдали новую карту бинбанка на прежних условиях. С апреля 2016 года банк увеличил без предупреждения сумму мин. платежа на 3000. В банке проинформировали что увеличили платёж в одностороннем порядке! На просьбу выдать копию кредитного договора отказывают, а выдали справку об условиях кредитования (в справке не указана не сумма кредита и нет годовой % ставки). Договор цессии на руки также не дают! Законны ли действия банка?
В 12 году брал кредит в Бинбанке. Все платежи заблаговременно вносил. Первый платеж не списался со счета, ввиду глюка в банке. Меня убедили что всё нормально, я и забыл про тот случай. В 2014 году случайно через другой банк узнал что пять месяцев бинбанк отчитывался в БКИ о пропущенных платежах (кредит погашен, но в течении 5 месяцев были просрочки по платежам). Меня не устраивает такая халатность бинбанка, на претензию они не отвечают. Живого отчёта на руках нет, стоит 1500 руб., знаю только на словах. С чем идти в суд?
Брал кредит в приват банке, когда он был продан бинбанку находился в командировке, по прибытию из нее сходил в бинбанк и они мне сказали, что я не являюсь их клеентом, спустя год на меня подали в суд, так как все таки оказался клиентом бинбанка, насчитали около 200000 рублей долга, при кредите в 60000... как можно скосить эту сумму? Должен был банк уведомить о смене названия?!
В Бинбанке была кредитная карта, одно время долго не платила, потом сделали реструктуризацию долга на три года, плачу вовремя. Но уже третий месяц каждый раз звонят из службы взыскания якобы у меня просрочка. Обращалась в банк, обьяснили мне тем что произошло объединение бинбанка и бинбанка кредитные карты, и что скоро все выяснится и просрочку уберут, написала претензию, ответели по смс что я и дальше должна соблюдать условия договора (что я и делаю) а звонки продолжаются.
Запросите в банке выписку из лицевого счета, там отражены все поступления денежных средств, и порядок их списания. Сверьте с вашими чеками об оплате. Если чеков больше, чем отражено на счете поступлений, пишите претензию в банк в письменном виде, с приложением копий платежных документов..
Спросить
