Светлана
11.08.2015, 17:59
Вопрос о возможности обмена акриловой ванны на более компактную размером
Читать ответы (1)
4 дня назад купила массажную ванну для ног в подарок. При прочтении инструкции выяснилось, что она противопоказана при варикозной болезни. Попросила обменять, в магазине отказали. Правомерно ли это? ванночкой не пользовались.
если это тех. сложный товар то правомерно., если нет то можете вернуть согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна.
Должны обменять, вам следует обращаться с письменной претензией в магазин. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
Спросить