Отказ в обмене массажной ванны для ног при варикозной болезни - правомерно или нет?

• г. Кемерово

4 дня назад купила массажную ванну для ног в подарок. При прочтении инструкции выяснилось, что она противопоказана при варикозной болезни. Попросила обменять, в магазине отказали. Правомерно ли это? ванночкой не пользовались.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

если это тех. сложный товар то правомерно., если нет то можете вернуть согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ

Спросить

Странный вопрос - КУПИЛА в подарок.

Это как?

Спросить

Здравствуйте, Татьяна.

Должны обменять, вам следует обращаться с письменной претензией в магазин. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.

Спросить