Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы взаимодействия с дилером - как зафиксировать неисправности автомобиля и защитить свои права?

17.05.2016, 16:58
• г. Пермь

Хочу проконсультироваться по вопросам взаимодействия с дилером в контексте потенциального нарушения прав потребителя.

У моего автомобиля Ford Focus есть 2 серьезные неисправности.

1) Одна из неисправностей - рывки при езде - плавающая и не получается ее продемонстрировать дилеру. Когда я приезжаю она практически не проявляется, т.к. бывает раз в 3 дня и когда я достаточно поездил на автомобиле. Как с этим быть? Можно ли как-то без дилера объективно зафиксировать неисправность автомобиля?

2) Есть еще одна неисправность - подтекание масла на картере двигателя и коробки передач. Уже было 3 ремонта, но подтекания остались.

Особенно всё усугубляется тем, что у меня кончается гарантия. По-сути, они мне 3 года чинят неисправность, никак не могут починить и теперь я остаюсь без гарантии с неисправной машиной. Подскажите, пожалуйста, каким образом мне защитить свои права?

Читать ответы (1)
Права потребителя
Гарантия 3 года
Коробка передач
Ответы на вопрос (1):

На ремонт коробки на все 3 раза документы оформлялись?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги