Банк удерживает средства с карты без предварительной повестки в суд - нарушение или законная практика?

• г. Астрахань

Правомерны ли действия банка по удержанию с карты, если я не получала повестки в суд?

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации: на сегодняшний день имела просроченный платеж по кредитному договору 25 дней (ежемесячный платеж в размере 7078,74). Сегодня, 17.05.2016 в 12.02 (СМС оповещение) на карту поступили денежные средства (алименты на содержание несовершеннолетнего), при входе в личный кабинет оказалось, что карта заблокирована. В 16.12 из СМС оповещения узнаю, что взыскание/арест по требованию Судебных органов 7938,46 руб. Информация на сайте ФССП раздел банк данных. Но в банке данных ФССП на меня информации нет. Карта, с остатком средств заблокирована. Работники банка (горячая линия) ни чего вразумительного не говорят. Судя по полученной по СМС оповещению, понятно, что на меня подали в суд, но ни писем, ни повесток я не получала. Что делать в данной ситуации?

С уважением, Елена.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь к судебным приставам по месту жительства и выясните кто из них накладывал арест на карту. В дальнейшем, подайте приставу заявление о снятии ареста с карты с мотивировкой это тем, что на данную карту перечисляются алименты

Спросить
Татьяна
13.09.2016, 15:29

Как поступить при получении СМС о взыскании/аресте судебных органов и блокировке карты?

Мне сегодня на телефон пришло СМС: взыскание/арест по требованию судебных органов (сумма). Баланс: 0 р Информация на сайте Фед. Службы Судебных Приставов, раздел Банк данных исполнительных. Производств, и в Контактном центре Банка сняли с карты все денежные средства и заблокировали карту. Объясните, что делать?
Читать ответы (1)
Николай Михайлович
29.12.2015, 22:23

Взыскание денежных средств с сбербанковской карты без предварительного уведомления - возможно ли?

Мне пришло вот это сообщение на симкарту, на которую зарегестрирована сбербанковская карта. Операция взыскания/ареста по требованию судебных органов на сумму 3269.68 р. Баланс: 0 р. Информация на сайте Фед. Службы Судебных Приставов, раздел Банк данных исполнительных производств, и в Контактном центре Банка. В базе данных среди должников на сайте ФССП меня нет. Да и вообще, возможно ли без предварительного уведомления накладывать арест, и снимать денежные средства с личной карты?
Читать ответы (1)
Юлия
30.10.2015, 12:12

Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?

У меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)
Читать ответы (1)
Владимир
24.08.2016, 14:24

Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?

У меня имеется кредитная карта в банке. Я регулярно вношу платежи по кредитной карте через кассу банка. Сегодня я положил денежные средства и они автоматически списались, как пояснил банк - по запросу судебных приставов. Правомерны ли действия банка по списанию денежных средств с кредитной карты и что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Ирина
07.08.2013, 17:35

Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.

2.06.13 стали приходить смс-оповещения о списании денежных средств с банковской карты. Карта была при мне. деньги были сняты, как пояснили в банке с помощью мобильного банка, номер был указан в смс-оповещениях. Я заблокировала карту и написала заявление на перевыпуск карты, претензию к банку, а также заявление на отключение чужого номера. Через месяц я получила новую карту, позвонила в контактный центр, где меня уверили, что к карте подключен только мой номер телефона. Затем счастливая и довольная положила на карту 25000. Но максимум через 10 минут стали приходить смс-оповещения о списании денег, опять при помощи того же постороннего номера. Пока я звонила в банк пришло оповещение о блокировании карты. В итоге прошло после второго случая 18 дней, но никаких ответов на написанные заявления и претензии не поступают. Ответственный за разбирательство не берет трубку. Сроки рассмотрения дела продлевают не объясняя причин. Заявления на подобные действия сотрудников банка подано в прокуратуру. Но меня интересует возврат денежных средств и компенсация морального вреда, ведь эта развлекаловка проходит во время моего отпуска и у меня сорвалась поездка на отдых, а отпуск заканчивается.
Читать ответы (2)
Антон
04.04.2015, 00:36

Смс-уведомление о взыскании долга - правомерные действия банка или ошибочное действие?

У меня такая ситуация просрочил платеж по кредиту на 45 дней в сбербанке, сегодня пришла смс взыскание/арест по требованию судебных органов 1590.76 р Баланс: 0 р Информация на сайте Фед. Службы Судебных Приставов, раздел Банк данных исполнительных производств, и в Контактном центре Банка. Хотя повестки или уведомления о суде мне не приходило и на сайте ФССП В разделе данных исполнительных производств нет никакой информации что заведено дело! Я многодетный отец, жена не работает и на эту карту мне перечисляют зарплату, правомерно ли поступает банк?
Читать ответы (6)
Сергей
08.08.2015, 14:14

Правомерность действий банка - лишение возможности получения дохода и блокировка карты из-за просрочки платежа

Проблема такова-у меня имеется Зарплатная карта и в этом же банке Кредитная карта. По условиям Кредитной карты, при ее использовании банк списывает денежные средства с зарплатной карты при поступлении на нее средств (Прописано в договоре). Денежные средства поступили на зарпалтую карту но банк их не списал по неизвестный причинам. Я снял свою зарплату и разумеется образовалась просрочка платежа. 1 700 р в следующем месяце карту зарплатную банк блокирует не законно чего не обговорено и в договоре из за просрочке платежа (так сказал Специалист по горячей линии) На сколько правомерны действия банка? И Вообще могут ли банки без всяких постановлений суда и т.д. и т.п. Лишать человека возможности получить свой доход?
Читать ответы (1)
Лариса Александровна
17.03.2018, 08:35

Осложнения после смерти брата - заблокированные карты, неполучение страховки и требование погасить кредитный долг

Помогите разобраться в ситуации. Мой брат умер 11,09,17. На нем была оформлена кредитная карта с расширенной страховкой и зарплатная карта в том же банке. 12,11,17 пришла в данный банк со свидетельством о смерте, был заполнен запрос и проложена копия свидетельства о смерти. На следующий день карты были заблокированы и заблокирован онлайн банк. Но движения средств по зарплатной карте продолжались - приходили смс-оповещения. 13.03.18 вступила в права наследства. С документом от нотариуса пришла в банк. Мне сообщили, что никакого заявления у них не зарегистрировано. Снова взяли сканы всех документов (свидетельство о смерти, от нотариуса, страховки на кредит). Пришел ответ по страховке, что страховка не может быть использована, т.к. не проводились какие-то операции по счету с 1 по 9 сентября 2017 года (такую информацию сообщили по телефону). Сказали оплатить долг кредита в полном размере. Пришла в банк снова со всеми документами и попросила дать выписку по кредитному счету, мне отказали в этом. Сделала запрос на распечатку движения денежных средств по зарплатной карте. Дали. По ней продолжалось списывание денежных средств на кредитную карту. Судя по смс-оповещениям долг на 11.09.17 по кредиту составил 17000, списано с зарплатной карты на кредитную 5000 р. Мне утверждают, что я должна погасить долг по кредиту в сумме 15000 р. Правомерны ли действия банка? И как быть со страховкой?
Читать ответы (5)
Елена Федоровна
04.02.2015, 15:53

Банк МОСКОМПРИВАТ перекуплен БИНБАНК - Пропавшие SMS-оповещения и блокировка карты – нарушение прав клиента?

Банк МОСКОМПРИВАТ был перекуплен другим банком БИНБАНК, являясь клиентом МОСКОМПРИВАТА я ежемесячно получала оповещение о минимальных платежах которые необходимо оплатить до указанной даты, после смены банка СМС оповещения пропали и, закрутившись, я забыла внести ежемесячный платеж. Поступил звонок о просрочке платежа с угрозой передачи данного вопроса в службу безопасности банка, в этот же день я внесла необходимую сумму с процентами, но банк заблокировал мою кредитную карту и срезал лимит по карте до суммы долга и ещё вопрос-при снятии наличных удерживается %, правомерны ли эти действия или нет?
Читать ответы (1)
Светлана
11.11.2015, 16:10

Получил смс от мобильного банка - взыскание, арест баланса. Как узнать, я должник или нет?

Сегодня пришло такое смс от мобильного банка по карте. Взыскание, арест по требованию судебных органов баланс. Информация на сайте ФССП, раздел банк данных исполнительных производств и в контактнои центре банка. Что это? И как узнать должник я или нет? Спасибо.
Читать ответы (2)