Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приехал специалист, после осмотра сказал, что в холодильнике вытек хладант и ремонту он не подлежит.

30.06.2010, 12:01
• г. Новосибирск

Приобрели холодильник марки Vestel. Через 3 месяца холодильник вышел из строя. Позвонили в сервисный центр. Приехал специалист, после осмотра сказал, что в холодильнике вытек хладант и ремонту он не подлежит. Для обмена или возврата денег нужен акт заключения с Москвы. Там рассматривают эти дела 15 и 30 числа каждого месяца. С момента как обратились в сервисный центр прошло более 2 месяцев. То они не то сфотографировали, то другое. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите продавцу письменную претензию на возврат денег. Отдавайте под роспись, затем в суд. Судом будет назначена экспертиза, которая установит причину - производственный брак (как я поняла с Ваших слов) и в Вашу пользу взыщат деньги.

Если получится постарайтесь с того сервисного центра, который выезжал, взять акт о причинах поломки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России